RICHARDSON

Personnel agréable et vous renseigne très bien . Trouver tout pour la plomberie

Nouvelle adresse encore mieux que l'ancien c'est à 200 m de l'ancienne adresse

Au bout de presque 3 semaines et 3 appels on me promet de me rappeler dans la journée à chaque fois et toujours pas de nouvelles de ma cartouche de robinet.Très décevant !

Super bien.Accueillant et prend le temps de chercher les informations la ou il faut.

Accueil parfait et de très bons conseils.

Service téléphonique client à déplorer.La commerciale carrelage qui prend vos coordonnées mais ne vous rappelle jamais - Et quand on rappelle, elle est soit disant au téléphone mais vous l'entendez donner des informations à relayer....J'irai donc ailleurs, là où le service client est bien plus professionnel !

Antenne à La Ciotat catastrophique.Un tarifs pour des tubes en PVC à 1000 euros d'écart par rapport aux antennes d'Aubagne et Vitrolles alors que c'est la même maison. En compte chez ces deux derniers mais pas à La Ciotat. Apparamment mal placé" sur ce produit. . Aucun professionalisme. Passer votre chemin."

Pas très accueillant, je demande un renseignement c'est expliquer a la rache... bref plus jamais.

La responsable salle exposition sanitaire Amandine et très professionnel et de bon conseil à votre écoutemerci beaucoup

Cauchemardesque! Si vous êtes un particulier fuyez! Quand vous allez acheté une pièce, l'accueil est agréable et tout va bien! J'ai acheté un chauffe eau défectueux chez Richardson La Ciotat le 18 février 2019. Le 20 février, je les contacte en expliquant que le produit est défectueux. Il me demande alors de contacter la société Atlantic (marque du chauffe eau) pour qu'une fiche SAV soit ouverte. Je m’exécute immédiatement, le SAV d'Atlantic me répond alors que Richardson nous la vendu et doit assurer le SAV en reprenant le produit! Et là, à ma grande surprise, Le commercial et le Responsable du magasin ne veulent rien entendre sous prétexte que mon plombier doit faire les réparations sur le chauffe eau neuf! de la pure folie! Un seul conseil FUYEZ!