MURPROTEC PICARDIE

Nous avons fait appel à Mur protect pour des problèmes d’infiltrations dans notre cave. Rami a été très à l’écoute et professionnel. Il a pris le temps de nous expliquer toutes les démarches. Je recommande vivement !

Très bon contact avec Guillaume lors du diagnostique de la maison puis avec Franck le responsable technique ce jour concernant la future installation de notre CTA prévue en novembreRéponse à l’ensemble de nos questions en véritable professionnel , nous avons hâte de voir le résultat et ne manquerons pas de venir laisser un nouvel avis à la fin des travaux************* Travaux***********Installation de notre CTA le 10 novembre comme prévuL'installateur très agréable et professionnel qui a pris le peine de nous appeler pour nous informer de son léger retard.Installation sans aucun soucis de l'appareil avec efficacité, tout était en place a 16h30 (Mur en béton bien épais)Explications et conseils donnésEn 1 journée, l'odeur d'humidité dans la chambre a disparunous attendons de voir dans la durée d'ici 2/3 à semaines pour commencer à monter un dressingJe viendrais dans quelques semaines donner notre avis définitif mais après 2 jours c'est déjà très positif !

Très bon travail. Technicien au top. On a découvert un nid de guêpes en réalisant les travaux et il a tout fait pour régler cet autre problème en même temps. J'attends le résultat dans 18 mois

Technicien très pro, qui explique bien ce qu'il fait, différentes mesures d'humidité et mesures de condensation dans toutes les pièces. Propose des solutions à vos problèmes sans forcer la main. Je recommande!

Prise de rendez-vous via le formulaire de contact. Passage d’un expert le 07/06. Entretien malaisant, aucune écoute de l’expert, aucune adaptation du niveau de langage ni du discours commercial en fonction du prospect que vous avez face à vous et j’en passe ! Vous êtes premier européen mais vos experts sont votre vitrine ! Je ne travaillerais pas avec vous non pas pour la qualité du travail que je ne peux juger mais pour vos méthodes commerciales. Signé : Un prospect consterné !

Suite au passage du diagnostiqeur monsieur rami et au passage du responsable technique Franck, nous avons eu toutes les informations concernant nos soucis d humidité. Nos travaux seront effectués rapidement. Je recommande murprotec.

Intervention très intéressante avec beaucoup d’informations pertinentes aussi bien techniques, que financières. Diagnostic concret qui nous permet de se projeter sur les travaux de notre maison. Très instructif, personnel très compétent

Le technicien a Guillaume été très professionnel il a été à l’écoute et de bon conseilRdv dans 1 an pour voir l’évolution.Je recommande fortement

Après une prise de rdv compliqué via la plateforme.Le commercial Rami a su apporter réponses et démonstration adaptée, très à l’écoute de mes demandes et projet.Puis tout c’est vite enchaîné , la semaine suivante une personne prénommée Franck est venue reprendre les mesures et s’assurer que les travaux étaient réalisables, , sa solide expérience professionnelle dans le bâtiment lui a permis d’avoir une approche plus technique et m’a donné certains détails auxquelles je n’aurais pas penséEt enfin la semaine suivante réalisation des travaux par Romain, qui est une personne tres avenante et professionnelle et a réalisé un travail de qualité.rendu de chantier propre et minutieux. Je recommande vivement.