La Magie de Noël

Alexander who works at this store was so nice and helpful! He told us all about the annual Christmas market in November and gave us a lot more history and recommendations for Colmar. They also have the cutest items in this shop and we all found souvenirs to buy! I absolutely love the pins that they offer. Thanks Alexander!

We came in looking for a special gift for my elderly dad’s birthday. He loves Christmas. The staff were friendly and went out of their way to show me multiple pieces and helped me choose the one. We had a lovely conversation and our delicate piece was wrapped with extra care. I highly recommend.

MagiqueLes décorations sont à mon grand désarroi un peu cherMais lieu superbe !

I had the worst experience there. They have many items very close to other items, it is very difficult to pick up an item and not have to dodge another 5 that are next to it. Turns out I picked up a crystal ball and dropped it and broke two others that were near to it, and as such I paid for the 3 balls! The person in the store (Nadia) was so rude that she didn't even offer a discount, it was an accident and they should have insurances for these situations. I didn't mind paying for the ball that I mishandled and that fell and broke, now everything around it, which for lack of space is there I think is a bit too much!Do they not have insurance?Is this the only store that doesn't have it?Is the store stuff placed like this to be broken by less space conscious visitors to the store space?If I could, I would put ZERO stars for the service and organization of the space. Due to the lack of empathy. Mrs. Nadia is an ill-disposed person, and terrible in contact with the public. Nadia shouldn't work in the store she lacks very important human skills.

Boutique qui propose de très belle décoration de noël. Avec un parcourt intérieur qui fera brillé les yeux des petits comme ceux des plus grand.

Dommage qu'il n'est pas possible de mettre 0/5.Par où commencer.. la boutique est très belle (je ne peux pas lui retirer cela mais ça s'arrête là) ; cependant, les prix sont excessivement élevés ! Vous trouverez mieux ailleurs en terme de prix.Vous trouverez mieux aussi ailleurs en terme de qualité commercial !! Je prenais des photos pour pouvoir les joindre à mon commentaire et pour les garder en souvenir de ce week-end féerique.. ou pas ! La gérante ou l'une des vendeuses je ne sais pas qui me dit Madame merci de ne pas prendre en photo toute la boutique" (je précise que je ne prenais pas toute la boutique en photo) sur un ton tellement hautain

Les photos sont interdites, les poussettes sont interdites (pratique avec des enfants..) et le tout vous l’est dit sur un ton plus que désagréable À fuir.

Je suis choquée et profondément déçue par l'expérience que j'ai vécue dans cette boutique d'articles de décoration de Noël. Dès mon entrée, j'ai été confronté à un vendeur dont le comportement agressif m'a mis mal à l'aise. Non seulement il a adopté une attitude hostile dès le départ, puis également à l'intérieur du magasin, en augmentant même le ton de sa voix.Cette interaction m'a laissé abasourdi et a complètement gâché l'ambiance festive que j'espérais trouver en faisant mes achats de Noël. Les produits en vente semblaient perdre toute leur magie face à l'attitude déplorable du vendeur. Il est évident que le service à la clientèle et le respect envers les clients ne font pas partie de leurs priorités.Je recommande vivement d'éviter cette boutique si vous souhaitez conserver un brin de plaisir et d'enthousiasme lors de vos préparatifs de Noël. Il existe sûrement des endroits où l'on peut trouver des articles de décoration sans avoir à subir une agression verbale déconcertante. Mon expérience ici a été si épouvantable que je ne peux imaginer retourner un jour dans ce magasin.

Magasin immense et trop mignon. Vendeur extrêmement professionnel et souriant. Merci pour son aide et son accueil