Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Merci de nous permettre de réaliser notre projet !

Depuis plus d’un an que je suis chez eux.. Rien à signaler pour le moment..

Une étoile parce qu il est impossible de mettre moins. La pire des banques , à fuir !!!!!!

Banque à éviter. Ils ont perdu un chèque de remboursement de crédit et en plus au téléphone la personne nous a menti en assurant que le chèque avait été retrouvé et lorsque nous demandions des précisions quant à l'encaissement le ton arrogant de cette fameuse personne n'a rien arrangé. Je suis vraiment déçue et en colère contre cette agence... A défaut il y a d'autres agences.....

Lorsque c'est bien il faut le dire et c'est le cas.Je suis dans cette banque depuis bientôt 14 ans et je n'ai pas à m'en plaindre.J'ai eu 2 conseillers successifs qui ont été formidables, j'ai monté un crédit maison avec chacun d'eux, dont le dernier à distance car je ne suis plus en Auvergne. Tout s'est parfaitement bien passé, toujours à l'écoute, agréables, conciliants et maintenant que tout se fait à distance, tout va très vite.J'ai basculé récemment avec un nouveau conseiller mais il n'y a pas de raison que ça change!Merci à Cécile et Arsène en tout cas!Je recommande cette banque.

Les projets qui me tenaient à cœur ont toujours étaient portés avec un professionnalisme que je n'ai trouvé dans aucune autre banque à Clermon. Mr Jam,que je recommande, m'a accompagné avec une ponctualité et des conseils de grandes qualités. Vous pouvez y aller les yeux fermés.Cordialement

Ce faire piraté sa carte, expliquer la situation au banquier qui me confirme que je serai remboursé, je m'exécute à faire toutes les démarches demander pour recevoir un mail 1 semaine plus tard en me disant que je ne serai absolument pas remboursé !En tant, qu'étudiant c'est compliqué de perdre 500€.Solution qu'ils m'ont proposé faite un virement de mon compte épargne pour ne pas être à découvert.N'aller surtout pas dans cette banque.

Je suis allée retirer des espèces, ma carte s'est fait aspirer par la machine. Ça fait presque 2 mois et personne ne l'a retrouvée. Bon au moins les conseillers sont gentils...

Sûrement la pire banque de FranceConseillère toujours absenteReporte toujours le travailNe rappel jamaisBref a fuir comme la peste

Après 14 années de fidélité, il n a plus été possible de poursuivre avec cet établissement.Outre une gestion patrimoniale digne de celle d un stagiaire débutant sur un fond école qui n engendrait que très peu d intérêt, le plus choquant a été l annulation d un accord consenti (suite à la perte de la recommande de ma carte bleue qui m a laissée 15 j sans moyen de paiement ...) par la direction en ne m en informant que 8 mois plus tard !Faut il évoquer qu il n est pas possible d avoir un accord de principe pour un prêt immobilier car direction et conseillère sont occupés ? Heureusement que HSBC, Crédit Agricole, LCL et Caisse d Épargne ont été réactifs dans la journée eux alors même que je n' étais pas cliente. La garantie casden n est qu un miroir aux alouettes tout comme leurs points qui ne font rien gagner, juste perdre des intérêts qui eux permettent de payer son essence ...Par contre, ils n ont pas honte de vous demander de connaître leurs conditions particulières par coeur car ils les appliquent toujours à votre défaveur...Bref, C EST DANS LE PIRE QU ILS SONT LES MEILLEURS.Partie, les relations sont bien plus sereines avec mon nouvel établissement bancaire. Je revis !!NB : services relations clients, responsable secteur ... aux abonnés absents malgré moultes mails et appels, il a fallu appeler le siège pour enfin avoir un interlocuteur qui s est étonné de la situation.