Carrefour Voyages l'Isle Adam

Je suis navrée de devoir mettre que deux étoiles car l'accueil a été top !Simplement changer d'assureur vraiment car vous venez de perdre une cliente. Et je pense que je ne suis pas la seule au vu des avis catastrophiques de SAM assurance ! Aussi soyez sûr de ce qui peut être remboursé lorsqu'on souscrit un voyage chez vous !Malgré un certificat de grossesse attestant que j'ai une grossesse à risque et que je ne peux pas voyager votre assureur me refuse le remboursement de mon acompte car être enceinte n'est pas une maladie. Je dois donc m asseoir sur l'acompte puisque le seul choix qui m'est proposé c'est cela ou le risque de perdre mon enfant ou de prendre un risque pour ma santé sur ce vol !!! Inadmissible !!!

Vraiment au top. Super suivi du client...merci

Service client au top ! J’ai réservé des vacances avec ma famille avec Carrefour, je suis tombé sur une femme très aimable qui était à mon écoute. Celle-ci a tout fait pour qu’on soit satisfait sur le choix et la qualité du séjour. Nous verrons par la suite comment notre séjour ce passera.

Je recommande ! Dame extrêmement agréable souriante pro efficace réactive je la remercie infiniment.Sejour réservé rapidement prix attractif demande comprise immédiatement offre en cohérence un grand merci

Hôtel chaleureux, grand confortAccueil parfait et personnel exceptionnel

Un grand merci à Cyndie pour sa disponibilité, son accueil, sa gentillesse, ses bons conseils...nous avons pu réserver notre futur voyage avec les critères que nous lui avons soumis. Seul bémol, elle était seule alors que nous étions samedi et donc 2 heures d'attente....il faut s'armer de patience !

Incroyable le travail des collaborateurs tout etait parfait de leur part l’accueil, la communication tout t’y etait, un grand mercii a vous Carrefour Voyage de l’isle Adam je recommande fort!!!

Très belle croisière sur le Nil avec un guide exceptionnel qui a sût nous plonger dans le passé de cette extraordinaire civilisation des pharaons antiques. Des temples et des tombeaux d une couleur magnifique. Un voyage qui restera en mémoire..

La conseillère a été efficace et agréable.Disponible et de bon conseil.Petit bémol serait le manque d'informations sur la différence de prix sur les frais de dossier qui sont différents entre le site Carrefour et l'agence physique.