Hertz Location De Voitures - Colmar- 19 Rue D'agen

avez-vous un email pour vous contacter? Je voudrais réserver et demander des choses, mais je ne parle que l'italien...Je voulais savoir, si je réserve en ligne à mon arrivée dois-je laisser une carte de crédit ou un dépôt de garantie ?

Accueil très sympa et facile à trouver ! Je recommande.

Accueil prétendument agréable, la gérante m'assurant qu'il n'y aurait aucun problème si je rendais la voiture à 16h, 17h ou 18h, et que je ne serais pas facturé pour un retard minime. Puis vient le jour de rendre la voiture. Je rends les clés, la voiture est impeccable, tout se déroule bien.Deux jours plus tard, je suis facturé de 52€. J'avais rendu la voiture à 17h30, avec un retard de seulement 37 minutes...C'était en octobre 2022. Depuis neuf mois maintenant, je suis consolé au téléphone en entendant que l'agence s'occupera du remboursement... rien n'a été fait, rien ne sera fait. Je déconseille fortement cette agence de location de voiture.

Nous avons été très bien accueilli par la personne qui gère l'accueil le mercredi. Très professionnelle et avec de grandes qualités relationnelles. Elle nous a très bien accompagné dans nos démarches de réservation d'utilitaires. Vous pouvez vous diriger vers cette agence les yeux fermés.

Accueil très sympa et à l'heure le matin (1er client) !C'est vrai quil faut un peu marcher si vous rendez le véhicule hors heure d'ouverture.Pour ma part j'ai bien été informé par la réceptionniste elle ma présenté le véhicule et pris le temps."

Bon accueil par la réceptionniste et véhicule neuf, rendu tel quel, mais un peu sale. Prix correct.Par contre, les pneus de mon vélo dégonflés à 1,5/2 bars, C'EST FAIBLE !

Dame à l'accueil très désagréable voir hautaine ! Pas du tout à l' écoute du client !Donne de fausses informations pour rendre le véhicule un jour férié ; portail d'accès fermé et il faut rendre les clefs dans un hôtel à plusieurs kilomètres alors qu' elle m'avais assuré le contraire!! À déconseiller !!

On a demandé a loué un gros SUV. Pour qu’un membre de la famille nous récupère a l’aeroport de Paris, precision voyage retour avec un chien 35kg un enfant dans son siege auto, 3grosses valises plus une valise cabine… résultat on nous a donné un petit jeep essence en disant a ma femme ca va passer…. On les mets ou les valises sur le toit? Et le chien ?? Dans la remorque??? Et super un essence pour la consommation colmar paris…

Un accueil des plus souriant et chaleureux, une prestation rondement menée, avec de l humour, un VL impeccable . Je recommande. Delta21.