Voyages E.Leclerc

Nous avons été très bien orienté sur le choixNous hésitions sur 3 différents, on nous on a tout expliqué pour les différents endroitsBon club qualité prix en Crète a Europa beach , de très bonne excursion, le correspondant française très gentille et professionnelleTrès bonne prise en charge de l’aéroport jusqu’à la dernière minuteJuste un bémol sur le nettoyage de chambre … mais la vendeuse n’est pas responsable de l’hôtelIl faut juste savoir comment le commenter sur le site de l’hôtelMerci à l’agence

Voyage en Andalousie à Barcelo Punta Umbria.2 petits lits collés sur roulette au lieu d'un lit double !80€ de plus pour vue sur piscine mais en fait, vue sur toit du restaurant + jeux enfants. Super !Les agents de Voyage Leclerc n'étaient pas à notre écoute (demandions un séjour à 2 au calme).Restaurant beaucoup trop bruyant, hôtel destiné prioritairement aux familles espagnoles et aux Associations pour enfants.Heureusement que Kappa Club était au RDV avec l'humour en plus ! Avons découvert de belles villes.Ne recommande pas pour un voyage en couple.

Personnel à l’écoute dans le choix du budget, de la destination, des envies en général.Facilité de communication et échange rapideRavie de cette agence de voyage! Vivement le prochain

Très bien : piscine, animation, chambre (à rénover un peu quand même), personnel...Points faibles : accueil lors de l'arrivée surtout en pleine nuit avec des enfants, mauvaise organisation des repas et problème de cuisson. Sinon superbe vacance..

La vendeuse ayant procéder à la réservation de notre séjour, à répondu parfaitement à mes attentes. Nous avions déjà regarder l'offre sur le site internet avant. Elle m'a correctement guidé dans mes choix, et m'a bien expliqué les détails. Je recommande.

Visiblement l'agence Leclerc ne connaissait pas son produit. Séjour du samedi au samedi alors que les animations du village vacances étaient du lundi au samedi. Le dimanche est la journée des arrivées. La présentation du village et le pot d'accueil est le dimanche en fin de journée. Ainsi, en passant par les voyages Leclerc et en arrivant le samedi, nous avons eu le droit le dimanche dès 6h30, aux roulettes des valises, d'être en décalage par rapport aux autres vacanciers et avoir perdu 1 journée d'animation. Pas de conseil et d'alerte sur le fait que dans la demi pension, les boissons n'étaient pas comprises. Possibilité de payer un supplément, mais cela ne nous a pas été proposé. A part ça, super séjour, les animations et un chef cuisinier au top. Un lieu pleins de richesses découvert grâce aux voyages Leclerc. Nous prévoyons d'y retourner mais sans passer par l'agence.

Si vous souhaitez des conseils, je ne vous recommande pas cette agence ! Bien que les personnes auxquelles nous avons eu à faire étaient agréables, elles ne nous ont été d'aucune aide. Difficile d'avoir des réponses à nos questions au sujet de plusieurs destinations, et au final les personnes sur place cherchent les infos sur internet et sur leur site de Leclerc voyage. Nous avons fini par rentrer chez nous, faire nos propres recherches, trouver notre voyage sur le site et retourner à l'agence uniquement pour valider la réservation, car pas le choix une cagnotte était ouverte sur place. 20€ de gestion de dossier appliqué mais sans réelle raison pour notre part. Heureusement notre voyage s'est passé magnifiquement bien, mais nous à conforter sur le fait que l'agence de voyage n'a été d'aucune aide. C'était une première et une dernière pour nous.

Moi mon marie et de la famille voulais absolument voir le Colisée a rome donc nous nous somme diriger vers l’eclerc voyage qui nous a vendu une croisière pour partir on famille mais le jour ou nous somme aller a rome Colisée fermer arriver sur place l’hôtel nous confirme la fermeture du colisee cette journee car fete national l’hôtel outré ne comprend pas pourquoi l’agence ne nous prévient pasLe soir au dîner la famille séparée car il en mal indiqué l’heur du dîner pour une familleEt a 10 minute je loupe l’embarquement causse d’une papier quand ne ma pas précisais d’avoir le jour j alors que j’ai bien préciser être enceinte et moi qui et enceinte courire pour ne pas louper l’embarquement l’engoise sous la chaleur de marseille et 200€ de taxi pour avoir se papier je pouvais mon passerEt je passe beaucoup de petit detail donc l’hôtel ne comprend pas quand i etais pas informéJe ne recommande donc pas cette agence de voyage

Nous sommes passés par Leclerc Voyage, précisément par une prénommée Claire, qui a su nous trouver un voyage en dernière minute (nous avons été la voir le samedi pour un départ le mardi).Hyper rapide, hyper efficace.Ça fait du bien de trouver des personnes compétentes et aussi efficaces.Nous venons de revenir de ce voyage, tout c’est très bien goupillé, je recommande à 100 %, et félicitation à Claire encore une fois !Nous avions été à Carrefour Voyages à Venette qui eux n’était pas des foudres de guerre….

Je recommande vivement l'organisation de voyages en Égypte par Leclerc Voyages et leur représentante Claire. Leur approche unique de tester eux-mêmes leurs voyages est très positive et témoigne de leur engagement envers la satisfaction de leurs clients. Le voyage en Égypte (Croisière sur le Nil) était exceptionnel en tous points, avec des visites de qualité, des cabines très confortables et propres, et une organisation impeccable. Claire a été très professionnelle et attentionnée, créant une atmosphère chaleureuse et accueillante qui a rendu notre voyage encore plus mémorable.Un grand merci.Aline.