Hopital privé du Confluent - Centre d’imagerie médicale IRIS GRIM - Site de NANTES

L'établissement indique qu'il est obligatoire de scanner l'ordonnance avant le rendez-vous, je l'ai fait, reçu un avis de réception et lors de l'examen ils indiquent ne pas avoir reçu le document, peut-être faudrait-il consulter votre boîte de réception ? Scanner puis renvoyé à domicile sans avoir vu le médecin ? Pas de compte-rendu ? Il faudra le télécharger dans les 72 heures ? Le patient ne sait donc MÊME PAS si tout va bien ? GROS dépassement d'honoraire du à quoi ? Usine à fric, le médecin (et la clinique) encaissent sans même renseigner le malade, lamentable ++++

Très bon accueil, un médecin radiologue et son service aux petits soins ! Seul bémol, l’attente entre la prise du RDV et la consultation.

Un appel en urgence un jeudi a 17 h 30 pour mon fils lourdement handicapé qui avait arraché sa sonde gastrique....Et la gentille secrétaire du service de gastrologie nous a tout de suite proposé un rendez vous pour le lendemain. Mon fils a été pris en charge par le docteur CANAS que je ne remercierai jamais assez d avoir eu la gentillesse et la patience de nous prendre en charge. L'intervention qui a duré 30 minutes s'est bien passée et sans aucun dépassement d'honoraires !Les urgences de Vannes et les urgences du CHU de Nantes nous avaient refoulés sans ménagement faute de temps et de personnel disponible...j'ai honte pour eux...Merci de tout coeur au personnel de l'hôpital du Confluent♡♡♡

Impossible de vous joindre !!! 5 appels pour etre raccroché au bout de 6 mn d’attente.Je voulais vous prevenir d’une annulation de rdv, pour ne pas vous poser un lapin, mais vous me découragez. Sans compter le temps de perdu, a qui le facturer ? Les responsables des services generaux ou des telecoms du groupe IRIS sont vraiment blâmables. La reactivité, le confort et les commodités des usagers ne devaient pas etre dans le cahier des charges de ces responsables. Certains services publics sont plus rapides a joindre…

LE SERVICE IRM N EST PAS ADAPTER POUR LES PERSONNES HANDICAPES LE CHARIOT NE PASSE PAS LES PORTES.IL FAUT CHANGER DE CHARIOT .C EST INCOMPREHENSIBLE .

J'ai été pris en charge aux urgences. J'ai eu de graves complications. Bref. J'ai juste quelques souvenirs en radiologie et scanner. J'ai un souvenir qui m'a réchauffé le cœur malgré la douleur ; une dame qui a eu un geste de réconfort. Je ne pourrai jamais remercier cette personne, mais je souhaitai l'écrire. Merci à toutes et tous qui prenez soins de nous.

Bonjour, j'ai été traité pour un cancer en 2022 à l'hôpital Confluent. Opération, chimio, rayons... Suite à cela, des effets secondaires sont apparus. Je consulte donc un médecin spécialiste au Confluent qui me prescrit divers radios et analyses. Il me donne les coordonnés téléphoniques du service concerné, que je contacte donc. Et là, grosse surprise, on m'annonce qu'ils ne prennent plus de nouveaux patients. J'explique mon parcours de soins réalisé il y a peu dans cet établissement, rien n'y fait, je suis invité à aller voir ailleurs. J'en reste sans voix !!! En résumé, après un lourd traitement, ils ne sont même pas capables d'assurer le service après vente. Faut il privilégier le CHU ?Certainement !!!Suite a votre reponse: Incrédule que vous êtes... Vous ne devriez pas, j'ai essayé de prendre Rdv à Jules Vernes et j'ai eu la même réponse . Même groupe, mêmes consignes. J'avais appelé pour un bilan sénologique . vous avez mon nom, vous pouvez faire votre enquête, avant de de me traiter de menteur ...

Je déconseille fortement cette clinique. La secrétaire de la mammographie très désagréable losque vous voulez prendre un rv. Cela vous ai refusé car vous n'êtes pas client chez eux. Par conte si vous vous faites opérer on vous prend des dépassement d honoraires.

Accueil téléphonique très sec et condescendant, donnant l'impression de déranger. Radiologue tout aussi pressée de donner son compte rendu bâclé, passant même à côté d'une pathologie décelée quelques jours plus tard, heureusement, par un autre professionnel de santé visiblement plus attentif à ses patients et qui prend le temps de vraiment lire les images. Seul point positif, la manipulatrice à l'IRM qui s'est montrée rassurante et sympathique pour la préparation de l'examen.

C'était ma première fois dans cet hôpital. J'étais au service de chirurgie au 3éme étage, partie D. Je suis ravi du niveau de connaissance et de courtoisie du personnel médical, du traitement, de la chirurgie, du service, des soins et de la nutrition ! Je suis infiniment reconnaissant envers mon chirurgien Dr. Emmanuel Miannay. Il est magique. J'ai subi une opération complexe et il l'a fait au plus haut niveau ! Je remercie tout le personnel médical pour ses soins, sa chaleur et son aide pour tout ce dont j'avais besoin. Merci pour une alimentation équilibrée et en même temps une nourriture très savoureuse. Merci beaucoup pour tout!!!Succès et prospérité !

Le personnel médical est d'une gentillesse sans pareille, merci à eux!En revanche le personnel administratif(accueil/secrétariat) laisse à désirer et devrait changer de métier(aussi aimable qu'une porte de prison..).