Decathlon Villiers en Bière
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Avis recommandés
Roshan Lafaille
16.02.2024
Decathlon Villiers en Bière
J’avais acheté une lampe frontale Bivouac 50 le 10 avril 2023 .Garantie 2 ans.3 mois plus tard elle ne s’allume plus.La vendeuse ainsi que la responsable me disent qu'il s’agit d’une mauvaise utilisation et non pas un défaut de fabrication.Pourtant On doit juste appuyer sur un bouton pour s’allumer .ce n’est pas compliqué.La responsable l’a mise en charge mais toujours pas marché.C’est un produit défectueux. La garantie légale de conformité oblige le vendeur à rembourser ou réparer les produits ayant révélé un défaut dans les deux ans à compter de leur achats..La responsable ne connaît pas l’aspect technique de cet appareil. Au moins elle pouvait l’envoyée au service après vente.Je suis partie avec ma lampe insatisfaite de cette communication et de Gestion.Je conserve toujours ma lampe afin qu’on puisse la changer ou réparer assez rapidement.c’est garantie 2 ans.Merci de votre retour.
Solange NOEL
16.02.2024
Decathlon Villiers en Bière
Aller juste pour regarder le prix d une trotinette, au final commande passé et paiement en 4 fois sans frais...accueil chaleureux, bon conseil...je recommande
XTELLE DECHIRON
03.01.2024
Decathlon Villiers en Bière
Malgré que j aime les produits Décathlon je ne mets qu une étoile parceque dans ce magasin les rayons sont toujours vides et c est de pire en pire ! Alors le flux tendu des stocks c est bien mais pas pour les clients !
Romain Cottard
26.12.2023
Decathlon Villiers en Bière
Grosse déception concernant l'atelier vélo de ce Décathlon. En effet mon épouse a acheté un vélo neuf dans ce magasin pour l'anniversaire de mon fils et n'a pas fait attention qu'il était crevé et que les freins n’étaient pas réglés (ce qui est déjà en soi un gros manquement niveau qualité). Le temps de lui offrir, de s'apercevoir de ces problèmes lors de la première balade puis de rapporter le vélo un mois et demi se passe : trop tard pour le technicien de l'atelier qui insinue que le vélo a été crevé lors de son utilisation alors que ce dernier est neuf et n'a jamais servi !Bref si vous voulez vous faire recevoir comme un voleur ou un escroc je vous conseille l'atelier vélo. C'est d'autant plus dommage que le reste du personnel de ce Décathlon à qui j'ai eu affaire était absolument irréprochable.
Sandrine Bourdy
21.12.2023
Decathlon Villiers en Bière
Affichage du prix en rayon qui n'est pas le même en caisse. Très mauvaise surprise et mauvaise foi suite à notre réclamation. Clients fidèles depuis près de 30 ans, nous ne reviendrons pas. Dommage
Vanessa Baldini
13.12.2023
Decathlon Villiers en Bière
Passage ce soir , servis par Théo , super vendeur , souriant , aimable comme il est rare de trouver de nos jours dans le commerce !! Merci encore et continuez comme ça vous aurez une belle carrière !!
Jackson
19.11.2023
Decathlon Villiers en Bière
Passage pour achat de 2 vélos rockrider, retrait point vélo, accueil froid aucune explication correcte obligé de demander des informations selle ,béquille , porte vélo voiture, explication à peine développé, les 2 vendeurs doivent revoir les processus, répartis avec 2 vélos pneus pas gonflés du tout obligé de les faire en rentrant. A ce demander à quoi ils servent quasi 600e d'achat inadmissible
julie nessi
14.11.2023
Decathlon Villiers en Bière
Mauvaise expérience dans CE Décathlon. J’ai acheté deux paires de tennis enfant et retourné une paire. Le remboursement a été fait sur la mauvaise paire de 10€ moins chère. Impossible de récupérer les 10€. Le chef de rayon oppose l’état du stock. Pourtant j’ai bien rendu la paire la plus chère. Je lui montre la paire la moins chère que j’ai gardée. Il me dit que j’ai pu l’acheter n’importe où. Bien sûr je m’amuse à acheter deux paires semblables pour arnaquer Décathlon de 10€ et fait le déplacement exprès.Ce Décathlon mérite bien sa mauvaise réputation (voir les commentaires).
Robinson Jean-Oliveira
13.11.2023
Decathlon Villiers en Bière
c’est des malades, une coïncidence et ils ont cru que j’avais volé un produit à eux, ils m’ont emmener à part et j’ai du me mettre en caleçon pour leur prouver que j’avais rien sur moi, ils m’ont traité de voleurs et interdit de revenir dans leur magasin alors que je suis accusé à tort.c’est très grave de faire ça à un client
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