Agence O2 Grenoble - Services à domicile

Comment une agence peut aussi mal payer ses employés. Dès que l'on demande une hausse de prestations on vous puni en vous enlevant des prestations résultat vous pouvez même pas payer un loyer. Les comportements hautains des employés de O2 envers les agents d'entretien sont inadmissibles. On vous engage pour tant d'heures par mois et tant de salaire pour au final avoir 30 voir 40% du salaire convenu. Les prestations sont mises de manière à vous mettre en retard constamment et après vous êtes en tort.Niveau organisation on repassera.C'est la première fois que je me sens obligé de mettre en garde toutes personnes souhaitant travailler ici. Et si mon commentaire disparait, je n'hésiterais pas à le faire passer autrement.

Nous avons passé un très bon moment en famille. Le personnel est très réactif et professionnel. Les prix sont raisonnables et la vue est magnifique. Je recommande ce restaurant.

Bonjour pas du tout d’accord avec les commentaires. Je travail pour o2 depuis peu et le personnel est vraiment au top et à l’écoute avec nous! Souriante, poli très gentille! Concernant mes heures j’ai souvent des heures supplémentaires à la demande et le paiement du salaire est carrée et à l’heure. Et même envers les clients, j’ai rarement vu une agence remplacer rapidement ou trouver un agent rapidement pour un client ! Je vous recommande pour ceux qui veulent y travailler ou prendre une aide ménagère , nous avons des formations souvents, et de très bon retour de nos client !

Au début tout va bien les échanges commerciaux sont tres sympa. Mais ensuite rien n est fait comme prevu. Oblige de changer le planning établie en avance, en 2 mois on a eu pas moins de 5 personnes différentes pour le ménage. On a été obligé de casser le contrat car ils ne pouvaient pas assurer nos plages horraires pourtant defini a l avance.Les frais sont élevés. 10euros par mois de frais de dossier c est exagérer. Plus une lettre recommandée poir casser le contrat. Je ne conseil.pas O2.

Organisme impossible à joindre! Tous les chemin mènent à Rome...Ici tous les numéros de téléphones que vous composez pour joindre une agence O2 localement, vous mènent au siège social située au Mans! Il y pourtant quelques temps, il était possible d'avoir un conseiller en ligne, dans l'agence de son choix! Désormais, allez sur internet et ne dérangez personne au téléphone car il sont tous OQP!

Super agence, très bonne équipe, à l’écoute de nos besoins.Je recommande

Ayant été intervenante au sein de l'agence, l'équipe est très professionnelle. Nous passons plusieurs étapes avant d'être recrutées et mon contrôle de référence a été fait.On suit des formations sur la securité au domicile et les gestes de secours à l'enfant, c'est ce qui m'a poussé à postuler là-bas. Je n'ai pas regretté on y est très bien considéré et écouté.

Que dire...je suis mitigée entre mes appréciations. Tout d abord je souhaite signaler un retard de prise en compte de prestations : deux semaines sans prestations disponibles. Alors que je venais de me faire opérer. J ai été avertis le jour même de de l annulation de la prestation. Je retrouve le temps de réactivité hors délai. Suite à quoi ma famille est venu me faire le ménage chez moi.Hors mis cela le l intervenant à effectuer un travail parfait. Je suggère a l entreprise d améliorer la gestion de contact client ainsi que la prise en charge du personnel par le biais d information et de moyen mis en oeuvre pour le déplacement des intervenants :véhicule ou transport a proximité.Cordialement

l'agence n'arrive pas à m'expliquer pourquoi le salarié a fait 1h45 de travail alors que le logiciel a affiché 2h.je vais pas faire l'histoire si le ménage est fait et que le salarié est partie en avant, sauf qu'il y a des taches n'ont faites. Et avec une explication que le logiciel est en retard, c'est inadmissible . ( c'est à dire, le salarié scanné à 11h45 mais le logiciel a affiché 12h).et en plus, des plannings prévu vraiment incompréhensible : je choisi tous les vendredis . je suis ok pour des remplacement car le salarié est malade depuis mois de Mars mais ils a mis samedi et puis 2jours après sans me prévenir, c'est lourd...j'attend des explications plus claires de votre part

J’ai résilié mon contrat à la mi décembre dans l’agence de grenoble nord.Outre la prestation qui n’était pas à la hauteur de mes attentes et les augmentations financières pour équiper les équipes de masque covid... (que je n’ai jamais vu porté) cela fait plus d’un mois que j’attend mes clés de maison. Après un premier mail sans réponse j’ai relancé deux fois par téléphone et voici la réponse : » nous attendons que madame x nous rapporte les clés à l’agence ou vous contacte pour les ramener » je suis juste choqué que cette personne garde en permanence mes clés de maison sur elle et que cela ne gêne personne que ce soit depuis un mois. Je ne me sens donc pas en sécurité chez moi et me pose réellement la question de la mise en sécurité des clients à l’agence via ce système plus que limite. On m’a vendu une prestation en toute confiance qui n’ai clairement pas le cas. A éviter.