Smyths Toys Plaisir

Je me suis rendue dans ce magasin (comme à peu pres une fois par semaine depuis le début du mois d’octobre pour acheter un nouveau cadeau de Noël à ma fille (un poupon Corolle) : il y en a un dernier, je l’attrape et quel n’a pas été ma surprise quand j’ai vu le haut du carton complètement détruit. Je me dirige en caisse, en demande s’il y en a un autre, ce à quoi on me répond non (sans même regarder le stock). Je demande alors s’il est possible d’avoir une remise car le carton est vraiment dans un sale état et, il faudra bien le rafistoler avant de l’emballer. Ce à quoi la caissière me répond « euh non, le produit il est pas abîmé on fait pas de remises nous. » ce à quoi je lui répond qu’il s’agit d’un cadeau de noël et qu’il faudra, encore une fois, BIEN le rafistoler. Ce à quoi cette aimable caissière me répond « bon vous faites quoi? Vous prenez ou vous prenez pas ???? »Fortement agréable durant ces fêtes de fin d’années.Je ne recommande absolument plus Smythtoys Plaisir alors que j’étais une excellente cliente.

Une boutique de jouets assez grande avec un large choix de produits pour tous les âges. Les tarifs sont bas et la chaîne garantit des prix bas . Le parking est souvent plein mais il y a beaucoup de place dans celui d à côté. La circulation est difficile le weekend à cause entre autre du IKEA tout proche.

Grand choix, cependant la déception une fois arriver chez nous : la voiture télécommandée ne fonctionne pas. La personne au téléphone hautaine, me fait comprendre que j’ai sûrement mal mis en route l’appareil. C’est vrai que 6 piles c’est compliqué à mettre.Aucun geste commercial, résultat je vais devoir la ramener et tester la nouvelle sur place afin d’éviter de refaire 80 km aller retour. Sans compter la déception de mon fils de ne pas pouvoir utiliser son jeu.

Depuis le rachat de Smith Toys, la surface du magasin a été divisée par 2 ! Il y a donc moins de choix, et les jouets qui restent sont entassés sur des étales hyper hautes, les allées sont sombres, on voit les traces par terre des anciennes dispositions. C'est glauque, et il n'y a plus d'exposition de jouets comme il y avait avant. Le seul point positif c'est que les prix sont bas. Pas sur que ça fasse le poids.

Bonjour,Père de 3 enfants nous avons suivi les différentes aventures de se magasin. Nous avions l'habitude de venir très souvent avec nos enfants, et les voir tester, jouer et rigoler avec les différents point de jeu mise à disposition des enfants. Un esprit commercial axé sur le service et l'esprit enfants.Suite a mon passage hier au magasin, je ne peu que constater et valider que l'esprit enfants de se magasin est définitivement fini et bienvenue au model entrepôt" et froid dignes des plus grande enseigne discount

Magasin très agréable les vendeurs sont à votre écoute et si besoin viennent avec vous pour trouver le jouet que vous cherchez. Et caissières très sympas. C est un plaisir de faire ses achats dans ce magasin !

Magasin de jouets très complet avec un superbe rayon Barbie à des prix très intéressants. Promotions régulières.Personnel agréable et disponible.Je recommande!

Nous sommes client de ce magasin depuis 14ans … nous avons connu ses plus belles heures sous l’enseigne toys r’us puis nous l’avons vu progressivement devenir l’ombre de lui même lors du précédent changement d’enseigne .Première visite chez SMYTH et notre sentiment est le suivant : un Grand choix, des rayons bien rangés et bien pleins, des prix attrayants et UNE SUPER ÉQUIPE de vendeurs/euses disponible à l’écoute et serviable. MERCI. Nous reviendrons pour y faire tous nos achats de noël et de l’année « comme avant»