Le comptoir de l'accordéon

Accueil et conseil de qualité. Merci.

Réparateur d'accordéon sérieux, minutieux et à l'écoute de ses clients, je recommande !

Je suis accordéoniste au Conservatoire à Rayonnement Régional du Grand Avignon, en cycle spécialisé. Je suis outrée par ce luthier qui a abîmé mon instrument. En l’amenant dans son atelier, il disait le réparer mais au moment où je vérifiais son travail, mon instrument se trouvait fortement dégradé :- toute la troisième rangée en main droite ne sonne plus du tout (il n’y a plus de son, on n’entend que de l’air) ;- beaucoup de boutons ne sont pas correctement, ou pas du tout accordés;- une note en main gauche (qu’il disait avoir réparée) sonnait horriblement mal et faux : il n’a rien fait pour régler le problème;- plein d’autres problèmes d’accordage et techniques…J’ai perdu des journées entières de répétition + une semaine car je suis retournée 3 fois dans son atelier pour résoudre ces multiples problèmes. Il a ensuite avoué qu’il n’était pas compétant concernant mon modèle professionnel d’accordéon (Bayanina Borsini professionnel à 4 voix). Il nous a donc proposé de changer des pièces de l’instrument, qui pouvaient être éventuellement la cause de tous ces problèmes qu’il n’a pas su régler. Il nous a promis que si les problèmes techniques seraient toujours présents après les pièces changées, il nous rembourserait la totalité de la somme qu’il avait encaissée. Ce qu’il n’a pas fait !!!!!! Au total, j’ai perdu 547 euros. De plus, il a encaissé mes chèques avant la date prévue. JE DÉCONSEILLE VIVEMENT(Il a fallu payer tous les problèmes techniques + les dégâts du luthier… donc TRÈS cher)Il a ignoré plusieurs de nos appels téléphoniques en répondant par un message :« Bonjour,j'ai reçu votre message.J'ai effectué le travail d'accordage que vous aviez demandé, et uniquement cela. Je n'ai pas touché aux boutons ni aux mécaniques. Les boutons fonctionnaient lorsque vous avez récupéré l'accordéon à l'atelier et vous n'aviez pas émis de réserves dessus. Ce n'est donc ni ma responsabilité, ni mon problème.J'encaisse le chèque pour mes heures de travail.Inutile de revenir, vous pouvez aller ailleurs.Bonne continuation.Aurélien Gras »

Excellent accueil. Mon accordéon est comme neuf, je recommande.

Efficacité et minutie.Accueil très sympathique et nombreux conseils.C'est parfait !

Un artisan, très rigoureux et minutieux. Il a une réelle exigence dans son travail.