BMW Mulhouse - HESS Automobile
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BMW Mulhouse | Vente de Voiture Neuve et Véhicule d'Occasion | BMW Mulhouse votre spécialiste en vente de voitures Neuves, véhicules d'Occasion, Pièces et Après-Vente à Sausheim.
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
Josiane Bechler
15.02.2024
BMW Mulhouse - HESS Automobile
La prise en charge rapide du véhicule amené sans rendez vous préalable (pour une crevaison d'un pneu) ainsi que l'accueil et le professionnalisme de l'équipe en charge des réparations
Kezia Salla
20.01.2024
BMW Mulhouse - HESS Automobile
Le service client et le service après-vente étaient exceptionnels du début à la fin. Les membres de l’équipe étaient très professionnels, sympathiques et attentifs à mes besoins.Je suis reconnaissante d’avoir choisi cette concession BMW et je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent une expérience d’achat de voiture exceptionnelle.
Dan. B
19.01.2024
BMW Mulhouse - HESS Automobile
3 fois que je téléphone en 2 heures afin d’avoir un vendeur pièces détachées, impossible. Dont un appel qui m’a raccroché au nez.Pourtant pendant l’attente au téléphone, un message nous informe que la concession est déclarée meilleure relation client.Pas pour moi
Wahbi TOUIL
29.12.2023
BMW Mulhouse - HESS Automobile
Comment passer à côté de cette marque qui allie sobriété et sportivité ! Le choux de véhicules occasion est très vaste, mention spéciale au vendeur occasion à qui est j'ai eu à faire, très professionnel et fort sympathique !
Florian Lelek
16.12.2023
BMW Mulhouse - HESS Automobile
Relativement deçu de la marque, gros problème moteur avec ma voiture et la seul solution que l'on me propose c'est un mois de délais avec un prêt de voiture a 60 euro par jour (oui oui 1800 euro pour me prêter une voiture un mois).Etant ma seul voiture j'en ai besoin tout les jours, j'ai donc du m'arrangé tout seul, vraiment pas à la hauteur de la marque ...
Firdaws Unlu
04.12.2023
BMW Mulhouse - HESS Automobile
Expérience mais catastrophique je trouve pas les mots ! C’est pas possible ! Le responsable de la l’atelier réparation passe en priorité les poches dorée !!! C’est inadmissible ! Impossible de les avoirs au téléphone ! Obligé de perdre sont temps et de ce déplacer car aucun professionnalisme ! Ma voiture ça fait 4 mois et toujours pas de solution ! Mais quel histoire …. Même pas de geste commerciale ! A bannir
Christelle Aranya
27.11.2023
BMW Mulhouse - HESS Automobile
Accueil très bien. La jeune femme qui gère l’avant-l’après dépôt du véhicule est très aimable, organisée, compétente et agréable. Pour le travail en atelier, je mets un bémol car après changement des plaquettes de freins, je récupère mon véhicule avec une fuite qui n’y était pas avant et un message pour la pression des pneus.
Alexa L.
17.11.2023
BMW Mulhouse - HESS Automobile
De l'accueil téléphonique à la prise en charge sur place, tout est nickel et le personnel est super agréable ! Ils prennent le temps de bien s'occuper de chaque client et d'expliquer en détail ce qui va être fait sur le véhicule.Mention spéciale pour l'outil Fleetback que j'ai trouvé génial, car on m'a informée de manière interactive sur l'avancement des travaux, par rapport au devis supplémentaire qui a été émis post-diagnostic et aussi pour me dire que mon véhicule était prêt à être récupéré.
Olivia Guerre
14.11.2023
BMW Mulhouse - HESS Automobile
La gentillesse de l'accueil. La réponse rapide à mes besoins. La qualité du travail: mon clubman est comme neuf :-)Et la très bonne surprise du geste commercial pour le coût de la prestation
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