Cuir Textile Creation

Normalement ouvert jusqu’à 17h. Il est 15h40 et c’est fermé. Le site internet fonctionne très mal. Décevant. À suivre

Une belle découverte professionnelle de très bons conseils professionnels et compétents on sent une maison qui connaît son métier.Tarifs de refente très intéressants.

J'ai acheté du matériel le 2 décembre, arrivé le 15, et manquait des articles. Matériel de mauvaise manufacture. J'ai tout renvoyé le lendemain et ils ont effectué un remboursement via Paypal qui a été annulé le 22 décembre. Impossible de les contacter, ne répondent ni au téléphone ni aux mails et messagerie pleine. Ce sont des arnaqueurs et Paypal me dit ne pouvoir rien faire. J'ai perdu 320 € a fuir

Pire site qui puisse exister. J'ai investi pour plus de 300€ de materiel dont les griffes faites en France. Livraison en deux fois parce que le stock était indisponible, injoignable au téléphone, les griffes arrivent 3 mois plus tard (!) D'une qualité lamentable. Dents pas allignées, certaines plus courtes que d'autres, j'ai finalement quasiment tout renvoyé et demandé remboursement. Beaucoup de cas comme le mien il suffit de regarder un peu sur internet et depuis longtemps. Lamentable. Une honte.

Je mets la note 3 car c'est la moyenne entre la note 5 pour l'accueil et les bons conseils obtenus sur place en boutique et la note 1 pour la très mauvaise gestion des commandes en ligne. Commande passée en juin 2020, reçue trois semaines plus tard, il manque un tiers des articles : l'historique de commande sur le site ne correspond avec les articles reçus, réponse à mon mail fin juillet : rupture fournisseur, en novembre toujours aucun mail d'info sur le suivi de commande, pas de remboursement sur les articles manquants six mois plus tard. Bref, allez en boutique mais fuyez les commandes en ligne.

J'ai commandé avec une certaine appréhension, en effet commande validée malgré les articles non en stock donc envoi retardé. À la réception il manquait un article. Cependant j'ai eu une réponse rapidement et l'article manquant est arrivé 2 jours plus tard. Matériel de bonne qualité.

Les articles marqués en stock sur le site ne le sont pas forcément. Du coup on attend pour rien (commande en préparation... tu parles!) et personne ne prend la peine de nous informer d'un retard imprévu. Par contre on sait débiter très rapidement votre carte de crédit.J'attends de voir si le remboursement demandé sera aussi rapide.Seul point positif : la vendeuse sur Paris est très gentille et réactive. Je pense qu'elle subit l'incompétence de ses supérieurs.Je ne recommanderai bien évidemment jamais sur ce site, il y en a de bien plus rapides et professionnels.

Cette boutique est une très belle découverte !J'ai eu l'occasion d'acheter en magasin. La vendeuse est de de très bons conseils.J'ai aussi pu commander sur leur nouveau site internet et je n'ai eu aucun problème de livraison. Leurs produits sont de très bonnes qualités. Je recommande !

Commande passée le 18 décembre, débit sur mon compte le même jour, toujours en cours de préparation...injoignable au téléphone.2 mails restés sans réponse.Rectificatif : reçu 1 réponse au 2ème mail...commande reçue finalement 3 semaines après la commande, j avais payé pour un envoi à mon domicile et finalement envoi en point relay sans remboursement de la différence entre les 2 frais de port