CENTRE DENTAIRE DU JARDIN DES PLANTES

Je suis venu pour obtenir des renseignements en vue de futurs soins et j'ai eu les réponses à mes questions. Une information claire et l'élaboration d'un devis pour ma mutuelle. Contact très positif

A fuir, pas honnêtes. Ils vous mettent devant le fait accompli, ils m'ont fait un devis de 200 € après avoir commencé les soins, et de là, je me retrouve à débourser la somme de 55 € de consultation (Hors Nomenclature), et ce, sans en avoir été averti auparavant, je trouve ce procédé inadmissible !!!De plus, on vous demande d'arriver un quart d'heure avant, alors que le cabinet est toujours fermé, résultat j'ai du poiroter dehors.Hier la secrétaire devait nous rappeler, et à ce jour, toujours aucune nouvelle et j'en passe ...Après de tels comportements, moi et mes proches ne remettrons plus les pieds dans ce cabinet dentaire.Je tiens quand-même à rappeler à ces personnes, qu'avant d'être des vaches à lait, nous sommes des patients et qu'ils feraient mieux de faire preuve d'un peu plus de respect et de professionnalisme !!!

Patient de ce cabinet depuis près de 2 ans, j'étais très satisfait. Mais depuis le changement de personnel et notamment de secrétariat c'est devenu lamentable.

l'accueil de la secrétaire ditedirectrice" est d'une lenteur remarquable et sans empathie . Elle lit d'abord sur son ordinateur les infos qu'elle doit vous fournir. puis vous les communique

Devenu très très très difficilement joignable, accueil téléphonique détestable aucun suivi. Le cabinet n'a plus rien à voir avec ce qu'il était avant. L'ancienne secrétaire était sympathique humaine et arrangeante, la nouvelle joue la chef et a toujours le dernier mot. Pour justifier l'incapacité de prise en charge pour une urgence (abcès dentaire) selon ses arguments : tous les patients pris en charge ici sont des urgences ce qui est factuellement faux. M'a dit d'aller voir ailleurs alors que je suis client depuis des années. Ce que j'ai fait au final. En conclusion : incompétente et fait fuir la clientèle.Pour une note plus positive tout de même et c'est le plus important, les dentistes sont très aimables et compétents.

A fuire absolument ! Heureusement que j'ai pu avoir un rdv dans un autre cabinet pour ma fille sinon je serai aller sur Reims pour rien. Au final elle n'a pas de caries profondes voir même aucune carie !

Cabinet dentaire ou l'on peut avoir un premier rendez-vous assez rapidement et ensuite 2 mois d'attente pour commencer les soins.J'ai eu affaire au Docteur Alexandre Viteaux qui m'a prodigué les soins ( pose d'un appareil dentaire ) avec les bons conseils et qui m'a écouté et fait quelques réglages pour que l'appareil ne me blesse pas.Pour d'autres soins c'est là que je retournerai sans soucis.

Je n'oublierais jamais cette dentiste, Dr Boursson, d'une douceur incroyable et d'un professionnalisme comme je n'en ai jamais vu ou entendu parler. Elle a apaisé ma phobie des dentistes, je pense que cela peut devenir un plaisir d'y aller, malheureusement elle part pour des raisons professionnelles en Lorraine, mais si vous êtes de la bas, je ne peux que vous conseiller cette femme si douce et rassurante. Je n'ai ressenti aucune douleur et pourtant je suis très sensible en plus d'être emetophobe. Bien évidemment je n'oublierais jamais son assistante qui était a mes côtés tout le long, et qui a su me rassurer aussi avec un professionnalisme et un amour pour son métier qui se ressent. Merci

Je viens de quitter le cabinet, je suis vraiment ravie de l'accueil que l'on reçoit dès que l'on entre.Delphine est vraiment une belle personne, rassurante et très aimable, dotée d'une gentillesse extrême.Merci à tous, et un grand merci pour vous Delphine (restez comme vous êtes, ne changez rien !)Mme DURAND Angélique

J'ai obtenu un rendez-vous en urgence. Un devis réalisé rapidement. Ce que j'ai le plus apprécié, ce sont les réponses à toutes mes questions et un accueil très efficace de la part de toute l'équipe (secrétaire, assistante et docteur). Merci

Souriant et agréable à réception du patient.soins de qualités prise de rendez-vous assez rapide. A l'écoute des besoins du patient je recommande