Pâtisserie Gross

Les chocolats Gross étaient réputées pour leur finesse!Malheureusement depuis le changement de propriétaire, la qualité de ces derniers a grandement chuté . Ils sont à présent gras et fades et en plus, la date limite de consommation s’éteint 7 jours après la date d’achat!Adresse à oublier….

Déçue aujourd'hui. Gouffre belge trop sucrée trop de chantilly. Torche aux marrons décevante. La crème de marron est délicieuse mais le gâteau est gâché par un biscuit insipide et de nouveau une surcharge de chantilly. Reste le personnel très agréable

Pour la glace il faudra voir ailleurs et à mon avis le congélateur est très mal réglé

Accueil sympa serveuse souriante, j'ai pris une salade alsacienne et je suis déçu de mon choix là vinaigrette n'est pas à mon goût et les cervelas son censé être bien rose ce qui n'est pas le cas... pour un prix exorbitant vue la quantité.Je ne recommande pas.

La première fois que je consomme chez eux, la vendeuse est très gentille, mais je trouve un INSECTE VIVANT DANS MA SALADE. Impossible de finir mon repas , la vendeuse me propose de m’offrir une pâtisserie, je ne souhaite rien d’autre d’ici. La vendeuse me dit « que ça peut arriver comme quand on achète des salades dans le commerce » , les salades que j’achète dans le commerce je n’y ai jamais trouvé d’insecte et si les conditions d’hygiène et d’emballage sont respectées on ne DOIT PAS en trouver. Je me pose la question sur les conditions d’emballage et de propreté. Et sur le peu d’étonnement que cela suscite chez la responsable qui envoie la pauvre vendeuse et qui se cache derrière.Je ne reviendrai plus.

Méthode de fidélisation client à la GROSS = Démonstration.Séduit par leur pâtisserie que je découvre lors d'un anniversaire, je décide de me rendre 3 semaines plus tard place de Halles pour récupérer une commande passée téléphoniquement le jour même. La commande représente 3 gros paquets contenant plusieurs pâtisseries pour un montant de 71,50€. Lorsque je m'apprête à payer on me demande si je souhaite prendre les sachets carton avec. Bien évidemment que oui, je suis garé à 300m de là. Et là on m'annonce que chaque sachet est au prix de 0,25€ en supplément. Pour une commande à 71,50€, je trouve cela minable. Bref, cela démontre un état d'esprit de la Direction de la pâtisserie GROSS qui ne me convient pas du tout. Il y aurait tant à développer mais trop long ici. Alors en conclusion, sachez que je n'y retournerai jamais et que je reprendrai ma fidélité à un autre pâtissier de renom boulevard Clémenceau et dont le service client est bien supérieur.

Bonne boulangerie-pâtisserie très bien située dans le centre commercial. Il y a une variété de produits sucrées et salées. J'ai déjà goûté les sandwichs, salades et certains desserts. Les sandwichs et salades sont bons et bien garnis. Les pâtisseries sont excellentes. Les gâteaux idem. Coup de cœur pour l'éclair à la pistache. Le personnel est accueillant et les prix sont raisonnables pour la qualité proposée. La boutique est bien agencée et l'espace pour se restaurer est un vrai plus (malgré que les places sont limitées et qu'on est en plein milieu du hall). Il y a aussi un petit bar devant ou ils vendent des glaces, gaufres, boissons et autres gourmandises. Le seul point à améliorer selon moi, c'est les gobelets en carton à enlever et mettre plutôt une tasse pour les personnes qui consomment sur place. Pour les gens qui préfèrent le calme, prenez bien en compte qu'il y a beaucoup de passage vu que c'est prêt de l'entrée du centre. Au plaisir de déguster à nouveau une de vos pâtisseries (ou 2). Bravo pour votre travail.

Parts de pizza hors de prix surtout pour ce que c'est. La promo permanente 3 parts achetées 1 offerte" est un attrape nigaud car elles sont quelconques

Déçu !4€ pour une « gaufre gourmande » au chocolat qui au contraire est froide et radine en chocolat ! Je n’y retournerai pas