CBRE Toulouse

usurpation d'identité

La personne de chez CBRE avec qui nous avons traité pour la location de nos nouveaux locaux a été très agréable, disponible et efficace. Elle était également de bon conseil et a facilité les échanges avec la propriétaire. Je recommande donc chaleureusement.

Amabilité, grande disponibilité et professionnalisme de notre interlocuteur.

Très mauvaise expérience. Le local a été visité alors que le commercial n'avait pas de mandat. Nous avons dû batailler pour mener la transaction à bien. A aucun moment l'agence ne s'est souciée de l'intérêt de l'acquéreur (qui investit pourtant son temps et son argent dans un projet important). Seul le fait de récupérer des biens à la vente compte. Dans cette logique il est tellement plus simple de ne rien demander au vendeur et de ne pas réaliser de travail de back office. Dans un métier où la satisfaction client permet la recommandation, cette logique de court terme ne mène pas loin.