Selectour - Fitour Voyages

Très mauvais service... Une jeune femme très aimable mais qui ne rappelle jamais pour les projets. Au bout de 1 semaine et demi d'attente nous sommes repassé à l'agence, elle nous appellerais sois disant dans 2 jours avec les infos. Mais cela fait maintenant 2 semaines et toujours rien...Un conseil ? Allez dans une autre agence

Accueil exceptionnel. La personne s'est mise en quatre pour me présenter avantages et inconvénients de mon projet, sans nul stress, avec une extrême courtoisie et la plus grande des compétences, et lorsque je l'ai remerciée les clients qui attendaient leur tour ont été unanimes pour reconnaître le bien-fondé de mes compliments.J'ai eu affaire à une personne qui ne vendait pas un voyage comme on vend un kilo de pommes de terre, mais conseillait et qui plus est, aimait pertinemment ce qu'elle proposait. Cela change de l'esprit fonctionnaire" ou je-m'en-foutiste que l'on rencontre aux quatre coins des rues

Marie est très sympathique ,et professionnelle.Elle accompagne au mieux ses clients dans leur projet de voyage .Voyage fait en novembre 2022 en PolynésieEt voyage République dominicaine prévu pour octobre 2023 ..

Une personne de l'agence a été incapable de me réserver mon billet me faisant rappeler le lendemain ou ne me rappelant jamais. Au bout d'une semaine elle a fini par me dire d'appeler moi même la compagnie.. Tout cela parce qu'il fallait réserver une place pour mon chien. J' ai dû m'adresser ailleurs.

Un peu déçu de ne pas avoir eu les bonnes informations pour les bagages cabines (différences de dimensions entre ce que nous dit l'agence et le site internet de la compagnie). Après vérification, nous avions le droit à 10cm de plus, ce qui n'est pas négligeable. Nous aurions donc pu éviter des frais supplémentaires par rapport à l'achat de nouveaux bagages pour être dans les normes afin d'éviter un surplus de prix arrivé à l'aéroport.

Ravis de cette agence oú Marie nous réserve un très bel accueil une disponibilité et une excellente compréhension de nos désirs de voyage..je recommande sans hésiter cette agence et ai déjà commandé notre prochain voyage !

Carole fait en sorte d'accompagner ses clients dans leur recherche et les conseils. Elles les orientent dans leur choix et les accompagne dans toutes les démarches administratives.Nous avons réservés un voyage pour avril 2020 et grâce à elle nous avons trouvé le voyage qui correspond à toute notre famille. Merci à elle

C'est un peu au hasard que nous avons rencontré cette agence pour au départ des renseignements afin d' organiser notre voyage de noces. Finalement nous avons accepter de leur confier notre projet et nous en sommes ravis. Excellente écoute de notre conseillère cynthia qui a su trouver en fonction de notre budget et surtout de nos envies un voyage à la carte tout simplement parfait et sans mauvaise surprise. Très bonne prise en charge du dossier du début jusqu'à la fin du voyage. Je conseil fortement cette agence(sarlat).

Très professionnelle, un voyage aux petits oignons" Marie nous a proposé un excellent séjour (vol direct