Elecgaz Service

Pas sérieux. Devis pour des pièces d'une chaudière, le même technicien revient et là c'est le cumulus qui ne fonctionnerait pasBref pas sérieux

J'ai eut un soucis d'eau chaude vendredi soir appel le samedi et passage ce lundi panne réparé ! Merci a vous pour la réactivité le professionnalisme le respect de mes contraintes horaires je recommande vivement !

Je recommande panne sur ma chaudière réglé rapidement. Merci au technicien Younes très professionnel

A fuir. Je partage tout à fait le dernier avis laissé. Le technicien repart en ayant créé une fuite qui n’existait pas avant sa venue. Nous avons un sceau d’eau qui se remplit en moins d’une heure à vider régulièrement. Plus d’eau chaude ni chauffage bien entendu. Tout bonnement du sabotage, très certainement lié à l’incompétence de leurs techniciens. Fuyez ce professionnel qui n’a rien de professionnel.

Contrat souscrit par la régie de l'immeuble, 4 interventions de techniciens en 4 mois, résultat une inondation en pleine nuit, si le bruit ne m'avait pas réveillée nous aurions inondé au delà de notre logement, tout l'immeuble, plus de chauffage , plus d'eau chaude. Le dernier technicien m'avait assuré que ses collègues n'avaient pas fait le travail correctement, apparemment lui non plus ! Chacun a un discours différent, sont ils qualifiés ? Ou bien est-ce qu'à chaque fois ils empirent la situation ? Aujourd'hui on nous fait du chantage au désembouage alors que nous avons un contrat d'entretien et que le problème vient de leur incompétence ! C'est scandaleux cette entreprise est une escroquerie !

Simplement parfait ! Du premier passage pour définir nos besoins et élaborer le devis, à l'installation de notre nouvelle pompe à chaleur, tout s'est très bien passé. Le commercial a su répondre à l'ensemble de nos questions et nous rassurer. Mention spéciale à Fredo qui nous a réalisé une installation minutieuse et très propre : une prestation haut de gamme pour du matériel haut de gamme. Un grand merci ! Nous vous recommanderons sans hésiter ;-)

Malhonnêtes, puérils et des employés qui ont la flemme.Ne faites pas de contrat chez eux, ils vous disent de changer une pièce avec 3 photos, sans essayer de toucher ou de voir en vrai la pièce. Ils promettent des choses qu'ils ne font pas et quand vous leur dite la secrétaire remet votre parole en doute et raccroche au nez !Aucune explications sur le probleme (normal sans avoir vu la piece), aucune ecoute, aucun service client, envoi du devis hyper rapide par contre.Et le nettoyage annuel de la chaudière... 20min 3 coups de pinceau et du souffle. J'ai vu une autre entreprise prendre son temps, utiliser un aspirateur et démonter la machine.Du jamais vu, j'ai autant envie de rire que je suis énervé.

Ont vien de faire faire l'entretien annuelde notre chauffagea gaz, notre chauffage fonctionne parfaitement, après le passage de ELECGAZ plus rien rien fonctionne, tellement plus rien que le technicien nous dit il faut tout changer votre chauffage et HS ....... j'appelle ça du sabotages pour pousser à acheter un nouveau chauffage.... personnels incompétent.... NUL... à fuire. Et je confirme les mauvais commentaires déjà écrit.

Equipe très professionnelle et à l'écoute, qui a su nous trouver des solutions rapides et efficaces. Merci à eux !

Je vous accuse d'avoir saboté ma chaudière et de m'avoir fait changer une pièce qui était parfaitement fonctionnelle.Vous n'êtes ni réactif ni professionnel