Au Vieux Campeur Albertville

Je recherchais un produit vu sur le site internet du vieux campeur, soit disant disponible en magasin... Je passe au magasin, oui madame nous en avons 2 en stock mais le vendeur ne les a jamais trouvé. Déçue, j'aurai aimé voir le produit avant de l'acheter...

Article acheté avec l'indication En stock". Je paye. Quelques heures plus tard

Venu chercher un jeu de Friends et un piolet, pas réussi, malgré des demandes répétées, à trouver un vendeur... Reparti les mains vides.Client depuis 25 ans, qu'est devenu le Vieux ?

J'habite Clermont Ferrand, client fidèle des magasins de Lyon, de passage à Albertville à deux reprises en l'espace d'un mois j'ai eu l'occasion de bénéficier d'un accueil/conseil/ professionnalisme d'une extrême excellence. En particulier de la future maman du rayon Alpinisme, des deux conseillères clients du rayon vêtement de Brigitte du service retouche en Normandie et de la personne en arrière boutique des expéditions. Je ne sais pas si je vais atteindre mon 7000m au Chili, mais je suis sûr d'avoir réussi l'achat de mes équipements. Mesdames, monsieur un très grand MERCI

Vaste choixMarques de qualitéPersonnel agréable avec connaissances techniques +++

Impossible de mettre moins car j’ai trouvé ce que je voulais. Enfin presque, la batterie nomade ne permettait pas de recharger les usbc contrairement aux dires du vendeur. Parce que le problème est bien là: les vendeurs et/ou conseillers, enfin je veux dire, le personnel du magasin qui doit faire en sorte que votre passage soit inoubliable ! Vous me direz, je m’en souviens, malheureusement pas pour les bonnes raisons. Ils ne sont pas disponibles, ils font autre chose, ils parlent entre eux, ils se forment, ils discutent de leurs horaires, ils remplissent des rayons, ils déchargent des colis, ils ont mieux à faire que s’occuper de vous. Incroyable non ? Alors message au management, faites quelque chose, c’est de votre faute…enfin pas tout à fait, parce qu’apprendre à dire «bonjour », leurs parents auraient dû s’en charger.

Personnel très sympathique et très compétent. Vous y trouverez tout ce que vous avez besoin avec des conseils judicieux. Le matériel proposé est d'excellente qualité. Très bien. Je recommande vivement.

Nous sommes allés à Albertville, l'équipe n'était vraiment pas sympa en comparaison avec celui de Lyon. Pas de renseignements, pas de conseils. Dommage, on a quand même pris 2 paires de chaussures de randonnées.

Le magasin propose beaucoup de choix. Cependant la gestion est a revoir... Pour le retrait des commandes internet rien n'est indiqué, j'ai fait la queue à la caisse pour qu'on me dise que ce n'est pas là . Une fois l'article récupérer il faut de nouveau passer en caisse ... Où est la logique ? Les lunettes de soleil ne sont pas en libre accès on ne peut pas essayer sans demander... Dommage on se contraint d'acheter derrière ...