Mecafer

se son des voleurs j avais un problème de lanceur sur un groupe électrogènes sous garantie il non fait un devis de reparation de 490 euros et veule pas me rendre le groupe pour je puisse faire une expertise

Acheté hier un groupe électrogène le 2200 i inverter . J'espère qu'il sera aussi robuste que le 1500 i inverter. J'ai eue des soucis avec le 1500 i au début quand il était neuf changé 3 fois de suite le moteur d'emballage et grimpait au bout de 270 heures. Une mauvaise série je pense car ensuite je n'ai jamais eue de soucis a part les changement de bougies et de corde du lanceur (usure normale) . Maintenant il a 7 ans et 5300 heures et il tourne toujours correctement. J'ai acheté le 2200 i car j'ai besoin de plus de puissance. En espérant qu'il tiendra aussi longtemps.

Bonjour,J'ai un souci avec un de leur produitJe vais sur leur site et il n'y a rien aucun contact ou service ou contactSur la page contactez nous : y a juste un bouton et rien !Peut-être qu'en donnant mon avis je serais contacté !J'ai un compresseur SQUIRREL REVOLUTIONAIR 6L et je voulais poser une question au fabriquant : mon compresseur ne s’arrête plus automatiquement tout seul, c'est la soupape libère l'air par sécurité.Que se passe t il ?Le compresseur a servi 6 fois a dépoussiérer juste des ordinateurs et 3 clavier.Est-ce que je peux résoudre le problème ?Merci

J’ai contacté Mecafer par le formulaire en ligne et par le site ,suite à une panne de mon compresseur fifty 50 lJe n’ai jamais eu de réponseVraiment pas sérieuxJe ne recommande pas .

La secrétaire m a orienté sur une personne qui m raccroché au nez. J ai acheté un groupe Mc 3200. sur le schéma le neutre est relié à la terre, en réalité en testant, cette jonction n existe pas. on me réoriente chez le revendeur, je pense qu' au niveau conception, c est bien le problème de Mecafer.

Accueil impensable !Nous avons l'habitude de consulter le fabricant pour question technique( ici sur un compresseur) avant l'achat chez le distributeur, jamais nous n'avons eu un tel accueil ! le ici on ne renseigne pas" reçu comme réponse nous a consterné ! Quelle démarche commerciale ! De quoi se tourner vers une autre marque ! Qu'en pensez vous ?.....Christian RIVET. BILLARDS RIVET LyonP.S :Votre réponse nous renvoie sur une adresse mail. Parfait.Ne devriez vous pas former votre personnel afin qu'il donne cette information importante ... aimablement..."

Impossible d'avoir des infos sur un compresseur fifty 50 litres . J ai un tuyau de refoulement en alu qui est fendu. Obligé d aller à Casto pour commander les pièces et en plus il y a 2 tuyaux et ils ont la même référence. Obligé d acheter les 2. 40€ 40 cm de tuyau en aluminium presque la moitié du prix du compresseur. Plus jamais j'achèterai cette marque et je ne la recommande à personne.

une belle équipe à oui...un groupe électrogène qui ne fonctionne plus au bout de 8 mois très peux utilisé un délai de réponse interminable de la part du sav tout ça pour nous dire que les frais d'envois sont à la charge du client du jamais vu ... voleur

Habitant valence je me suis déplacer directement à l’usine . Et la une standardiste sûrement mal …. Qui répond avec un air arrogant . Nous ne renseignons personne il faut voir avec un revendeur . Alors qu’une simple réponse au Probleme rencontrer n’aurai durée que 5 minutes . Bref personnel incompétent

J'ai acheté un de leur produit pour mon compresseur qu'ils vendent avec un raccord rapide visible sur leur photos, mais vous envoi avec un raccord simple.Donc inutilisable, quand vous les contactez ils se lave les mains de votre problème et renvoi vers Amazon, qui fait bien sur la même chose. Petit conseil, priez pour ne pas avoir de problème avec leur matériel, ou achetez une autre marque qui s'occupe de ses clients avec professionnalisme...Photo 1 ce qui est vendu sur le site, photo 2 ce que j'ai reçu (même sur l'emballage, la notice précise qu'il s'agit d'un raccord rapide pourtant)Votre réponse vérifie mes propos, comme je vous l'ai indiqué en réponse, Amazon ont eux indiqué sur le site qu'en cas de pièce manquante il fallait s'adresser à vous.. il n'existe d'ailleurs pas de moyen de leur écrire. C'est parfait pour vous et eux, le seul embêté c'est le consommateur !Mon produit n'est pas en panne, vous vendez un produit avec des caractéristiques fausse. Il s'agit d'un problème de votre référencement sur Amazon, je pense que si vous voulez parler de contrat, vous devriez aussi regarder ceux qui vous oblige à fournir les informations correctes sur ce que vous vendez...