Assistance Remorquage 13

super service, super friendly, very helpful. I would call them again!!!!

Suite au vol de nos clés de voiture, nous avons dans l'urgence fait appel à la société Assistance remorquage 13 pour faire remorquer notre voiture et faire refaire nos clés...et TRES BIEN nous en a pris !Alors que nous devions partir en vacances le soir même, nous avons très vite été pris en charge et la remorqueuse était sur place dans l'heure. Mais beaucoup plus que cela, alors que l'assistance de notre constructeur nous certifiait qu'il était absolument impossible de refaire des clés (des cartes électroniques) en moins de 3 jours, le patron s'est engagé à y parvenir dans la journée...et a tenu parole au delà de nos espérances !En effet, non seulement il y est parvenu (en faisant revenir un de ses salariés en charge de la programmation des clés après la fin de son travail !), mais il nous a en plus ramené gracieusement notre véhicule, à domicile, à 22h45 un vendredi soir de départ en vacances de Noël (alors que son dépôt ferme normalement à 19h). Sans compter qu'il a entre temps du recharger la batterie qui s'était vidée en raison des feux de détresse allumés toute la journée.Nous ne pensions pas qu'il pouvait encore exister de nos jours des professionnels aussi impliqués avec un tel sens du service clients.Nous ne remercierons jamais assez la société Assistance Remorquage 13 et son patron de nous avoir permis de partir passer les fêtes de Noël en famille ! Merci. Merci. Merci à vous.Et bien sûr nous recommandons sans aucune réserve cette société.

Merci pour votre prestation..

pas du tout contente du chauffeur qui a dépoté mon véhicule, il a refusé le paiement par CB il a fallu régler en espèce tout çà parce que M. n'était pas content de venir faire cet intervention, et je n'ai jamais reçu la facture malgré mes appels téléphoniques et mon message sur leur site.

Rapide polis efficaces

The man from the breakdown service was really fast and super friendly. My car (Volkswagen T3) had a problem with the driving shaft and he brought us to a reparation center. The reparation center was closed so he fixed it by his self. And it works!!! Our car drove a few minutes later and our holidays were safe.I would call them again!!! He and his girlfriend were so helpful. Thank you!

Les meilleurs sur Marseille et le département

Super service efficace et professionnel...je recommande.

Un servicios muy bueno y unas personas agradables, gracias por todo...