AMPLI Mutuelle - Libéraux & Indépendants

Délais de remboursement interminables, on vous répond aux emails qui concernent la souscription mais une fois que vous avez souscrit on ne vous rembourse pas et ne répond plus !!! je regrette

Nouveau adhérent depuis peu et j'en, suis déjà satisfaitDes tarifs plus que correct et que dire du service clientèle ! Un grand merci a Bilal qui a su m'écouter , prendre en compte mes besoin et me proposer un devis juste . Un exemple pour d'autres conseillers !!

[Deuxième mise à jour - à nouveau une note de 1/5]J'ai reçu hier une lettre indiquant que le tarif de mes mensualités, qui sont en vigueur depuis à peine 3 mois, seront rééquilibrées significativement" et seront augmentées de 25%. Oui

mutuelle de mon fils ... ne répond pas au mail, ni aux appels. ils ont mis 10 mois à mettre en place le tiers payant et impossible d'avoir des remboursements. Signalement fait sur signal.gouv. Aucun mail de leur part ... par contre les prélèvements ils oublient pas

Malheureusement je confirme les avis des autres... Pour la Prévoyance, ils demandent à recevoir le dossier médical depuis qu'on est né sur certaines thématiques, et toutes les ordonnances de tous les RDV médicaux sur 2 ans. Faute de quoi, ils disent que potentiellement on ne recevrait pas les indemnités en cas de problème. Par contre, si on le fait, ils s'engagent à nous couvrir vraiment, contrairement aux autres compagnies d'assurance disent-ils, chez qui il est plus facile de souscrire mais qui se défilent, selon eux, au moment de prendre en charge. Inquiète de cette menace, j'ai donc passé plusieurs jours à tout scanner, trier, le tout pour qu'ils refusent mon dossier alors que mon cas ne correspond à aucune des conditions de refus de leurs CGV (cancer, etc). Ils ont même refusé le dossier de mon conjoint sans avoir étudié son dossier médical (je leur ai demandé la raison et évidemment ils refusent de me la donner, ils ont répondu nous n'avons pas à nous justifier". Sauf qu'on ne peut pas refuser quelqu'un sur la base de son nom et prénom

J'ai souscrit il y a 3 ans à une mutuelle au tarif de 69 euros, chaque année j'ai subit" des augmentations en me disant que c'était ok car c'est la conjoncture. Je viens de recevoir un courrier qui m'annonce une nouvelle hausse

Je tiens a remercier particulièrement Mme Milon Hélène pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils précieux, elle est vraiment top, elle a largement contribué dans mon choix d'AMPLI Mutuelle concernant ma nouvelle mutuelle santé, qui je doit dire au passage a des prix très attractif !

Bonjour, adhérente depuis peu j'ai soumis via l'appli un devis dentaire, mi juillet 2023, pour lequel le 15.9 j'attends toujours réponse. Pourtant deux appels de relance et une promesse de réponse à chaque fois...

J'ai souscrit dans un premiers temps un devis comparatif auprès de plusieurs assurances et quelle bonheur ou quelle chance d'être tombé sur Mme MILON Hélène, très très professionnelle.Elle a pris le temps de bien m'expliquer les différentes rubriques de l'assurance mutuelle, notamment les différents tarifs 2022-2023, et oui tout augmente....En tout cas, c'était un plaisir de pouvoir échanger et d'apprendre les subtilités du contrat avec elle.Réactive et à l'écoute, elle dégage une vraie maitrise de son métierC'était parfait !Super contact, et échanges très agréables.Bref, AMPLI MUTUELLE, n'est pas la mieux placé au niveau tarif mais j'ai validé un contrat chez eux pour moi et les membres de ma famille grâce à elle, relation CONSEILLER/CLIENT au top un critère important pour nous.J'attends de voir le site internet qui j'en suis sûr est à la hauteur de Mme MILON.