Cabinet Vétérinaire de la Véore

Accueil sympathiqueBonne prise en chargeContente des soins et du suivi sur mon chat

ATTENTION PAVÉ !Je mets une étoile car je n'ai pas le choix d'en mettre une !!Hier rendez vous au pré que je loue pour des soins dentaires sur ma jument.La vétérinaire/dentiste m'informe à ce moment là qu'elle a besoin d'électricité. Pardon ? Je lui explique que je n'en ai pas.Celle ci n'hésite pas à rentrer chez mes voisins, fouille leur hangar, cours à la recherche d'une prise électrique. Tire sur un câble qui pend d'un tableau électrique.Je lui signale que je ne suis pas chez moi et que cela ne se fait pas !Elle me dit que sans électricité elle ne peut rien faire et qu'elle a fait le déplacement et n'a pas bien le temps là car manque d'effectif !Non mais pardon ?! Ça va être de ma faute si elle ne me l'a pas précisé directement lors de mon appelle pour la prise de rendez vous.Pour rappelle aucun vétérinaire/ dentiste qui est venu consulter ma jument jusqu'à présent (elle a 5 ans) ne m'a jamais demandé de prise électrique tout est sur batterie!Elle finit par trouver une prise et se branche chez une voisine (SANS SON ACCORD CAR PAS PRÉSENTE CHEZ ELLE À CE MOMENT LÀ).Bref, les soins commencent, la séance de soin se passe plutôt bien mise à part le fait de sédater directement une jument qui de base est calme aux soins (n'a jamais été sédatée pour les dents, mise à part opération retrait des dents de loup).Pourquoi ? Gagner du temps sûrement.La séance se finit et elle m'annonce un montant exorbitant par rapport au prix annoncé de base.Montant 193,50€ contre 81€ prix de base annoncé+2,50€ de déplacement (dit comme cela lors de l'appel).Je lui fais remarquer que ce n'est pas ce qu'elle m'avait annoncé au téléphone et elle me précise (évidemment que maintenant) que c'est 2,50€ du kilomètre et que j'avais qu'à faire le calcul avant de la faire venir, qu'elle ne se déplace pas gratuitement !Pas gratuitement c'est tout à fait normal, mais je me retrouve à devoir payer 112€ de frais de déplacement pour un trajet de Beaumont les valence a Claveyson !! 112€ un plein d'essence !!!Abasourdie je lui donne son argent et celle ci part.Après rappelle pour essayer de trouver une solution celle ci ne veut trouver aucun arrangement alors qu'elle n'a pas été claire avec moi dès la prise de rendez vous.Vous vous doutez bien que si j'avais su que c'était 112€ de frais de déplacement (plus cher que la consultation en elle même) je ne lui aurais pas donné suite !Je DÉCONSEILLE vivement, grandement enfin tout ce que vous voulez !!Demandez bien à ce qu'ils soient précis sur les tarifs et si possible faites faire un devis avant !!!!UNE HONTE ! Je ne vous ferais pas de la bonne pub c'est certain !!!

J'ai eu une urgence de nuit pour ma chienne qui avait même un état avec convulsion. La vétérinaire a été superbe, prise en charge rapide et professionnelle, personne très humaine et cadre rassurant. De bons conseils et en venant récupérer mon chien pareil l'accueil irréprochable vraiment, je remercie leur efficacité leur rapidité et leur investissement dans le bien être de nos animaux

Les équipes à l'écoute, professionnel très sympathique.

Personnes à l'écoute des clients, et vétérinaires attentionnés. Remerciements pour leurs compétences.

Equipe accueillante et professionnelle, la vétérinaire a reçue notre chat s'est très bien occupée d'elle et a su répondre à nos questions de manière rassurante et explicative.

Équipe agréable et disponible !Veto équin réactif c'est appréciable !

Clinique vraiment géniale.L équipe au complet est à l écoute et adorable.Rdv rapides et tjs un creneau en cas d urgence.Cette clinique suit mes chats et chiens depuis des années et les diagnostics et soins prodigués sont parfaits.

Un accueil parfait, je suis arrivée inquiète et je me suis sentie écoutée. On sent que les animaux sont profondément aimés par ces professionnels. J'y retournerai à chaque fois que mon chat en aura besoin !