Achères Ville

Pas mal j'imaginais autre chose elle est bien desservie et accès direct voie routière par contre l'emplacement des bus n'est pas explicite. Sinon bien éclairée la nuit.

Petite gare de grande banlieue. Calme en heures creuses mais remplie de wesh wesh tout le temps. Étonnant de ne pas voir plus la police contrôler les abords de la gare tant le racolage pour les opiacés est intense !

Bel acces pour les bus (accepte pour les voitures)Gare interieure ridicule en taille par rapport au flux de passagers, en plus non chauffee.Pas du tout assez de tourniquets pour l'acces aux trains.Sinon globalement bien entretenue.

Honteux nous sommes le 2 janvier et rien ne marche au niveau des guichets électronique un seul personnel pour vendre des tickets c'est vraiment nous prendre pour des idiot. Est ce que l'on peut pas prévoir qu'en début du mois il y aurait dû monde franchement cela née et pas professionnel du tout voir insultant pour nous les usagés .quand est ce que l'on va enfin comprendre que la ville dacheres que compte pas 1000 habitants mais plus de 20000 et qu il serait tant à la sncf de comprendre qu il faut mettre plus qu'un seul guichet.

Les horaires d'ouvertures sont faux. Régulièrement le guichet est fermé pour 5 mn" alors que l'on vous fait poireauter jusqu'à 30 mn et plus. Les semaines

Décidément tout laisse à désirer dans cette ville et dans cette gare ! Je viens aujourd’hui pour refaire mon pass: personne au guichet de 8h25 à 8h40… Je reviens donc à 12h25. La personne présente me dit que si, elle était bien là à 8h30 (qu’elle devait sans doute être partie faire pipi !) et que de toute façon, à cette heure là, le service est fermé et qu’elle ne peut pas refaire mon pass. Elle m’accuse d’être agressive mais sa première phrase a été : allez à Cergy madame ! J’en ai ras le bol de payer pour un si piètre service et un si piètre accueil !

Une étoile c'est beaucoup.L'Accueil nul, quand on fait un métier d'accueil le reste doit suivre, le bonjour c'est en option, un sourire je parle même pas.Je suis venu demander un justificatif pour les problèmes de transports du 5 septembre, j'avais l'impression de déranger, elle ne trouvait pas de carnet de justificatif.Elle me dit donc de faire ma demande sur île de France mobilités, justif qu'on ne peut pas avoir sur le site apparemment. Donc je retourne voir la personne au guichet, qui au final à retrouver un carnet de justificatifs dans l'armoire.Mais ça l'a bien embêté de me voir revenir car elle a bien soupirer, ouf ouf ouf.Si vous n'êtes pas heureux à votre changez en c'est mieux pour vous et pour les voyageurs.À bon entendeur......

Gare d'Achères ville, qui dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite, d'un autocopieur( photomaton), de distributeurs automatiques de nourriture et de boissons, d'un espace de travail informatique et d'une épicerie Relay.

Comme d’habitude une multitude d’agents qui ne servent à rien, aucun automate qui fonctionne et l’agent au guichet nous informe qu’il n’a pas de réseau et donc impossible de recharger le pass navigo et de vendre des tickets.Généralement quand on augmente les tarifs d’une prestation, la qualité doit suivre !