Gosto Mobilier de Bureau Professionnel Lille

Livraison bien reçue, en avance mais cela n’a pas posé de problème.Les produits étaient bien emballés, et les cartons en bon état à réception.Les tables sont conformes à la description et très solides, pour un prix très raisonnable.Le montage est, de plus, vraiment simple.

Très bon rapport qualité prix !Service efficace et rapide.Un grand merci à Géraldine pour son professionnalisme !Je recommande vivement !

quelle que soit la personne qui décroche le téléphone et répond aux questions avant une commande, l'accueil est jovial, professionnel. l'impression d'être réellement considéré et écouté. Pourtant je passe une commande par an en moyenne. c'est vrai que c'est d'autant plus facile que les produits et services sont au rendez vous !

Très bon produits, la société est sérieuse, et le personnel compétant. J'ai reçu des pièces abîmée et sans discuter ils me les ont changé dans un très bref délais . Bravo

Bureau d'angle PURE + retour pour une de nos collaboratrices. La livraison initialement prévue le 5 janvier n'a été effective que le 10 après deux relances téléphoniques faute de retour de leur part. Une fois le bureau livré, aucune notice n'était fournie et la moitié des vis étaient manquantes. Nous avons donc relancé notre conseillère pour l'informer. La notice a été envoyée par mail et les vis envoyées dans un second colis. Malgré cet envoi, il manquait toujours les vis du retour (bien mentionné lors de l'appel). Un troisième envoi des vis a été réalisé, nous permettant enfin de monter le bureau. Sauf que :- aucun outil n'est fourni (clé à laine)- les trous des vis ne sont pas percés et suppose donc d'être un adepte de la perceuse- la notice envoyée n'est pas à jour par rapport au matériel donc il a fallu improviser et percer à nouveau pour obtenir quelque chose de potable (information de la conseillère suite à notre appel pendant le montage)Le rapport qualité/prix est donc déplorable. C'est dommage car les matériaux en eux-mêmes sont de bonne qualité.Nous devions acheter 4 autres bureaux. La concurrence sera ravie.

Satisfaite par ma commande qui s'est déroulée sans encombre. La date de livraison a été respectée et le service client à toujours été réactifs dans nos échanges.

Cela va bientôt faire 1 an que j'ai passé une commande de 10K€ pour équiper une service complet de mon entreprise..Le dossier n'est toujours pas terminé..J'ai reçu une partie du mobilier avec énormément de retard. Du mobilier était abîmé au déballage. Du mobilier a été abîmé à la mise en place. Les murs, sols et plafond (refait à neufs soit dit en passant) ont été abîmés par les poseurs..Des pieds provisoires ont été posés car il y a eu une erreur de commande du service logistique Gosto à son fournisseur..Malgré de nombreuses relances et une facture réglée (car soucis de trésorerie au vu du contexte pour Gosto), je n'arrive pas à clore ce fâcheux dossier..Ce qui est sur, c'est que je ne recommande pas ce prestataire !!

Commande le mardi, livré le vendrediTOPDéballage avec erreur de coloris, appel, réactivité, correction en 24hRE TOPUn service commercial aussi réactif avec le sourire dans le téléphone, ça n'a pas de prix

Pas de problème de livraison, par contre au montage pour des bureaux, les plateaux ne correspondent pas aux pieds, il faut mettre les vis directement dans le plateau, ves vis ne sont pas fournies dans un premier temps, après appel, envoi de vis, mais pas suffisamment, elles ne sont pas adaptées, pas autoperforantes. Pour les bureaux électriques, aucune notice relative au moteur. tous les moteurs passent en erreur, il faut les réinitialiser. Bref très peu professionnel, on va voir dans le temps pour la tenue des bureaux...

Très satisfait de mes achats pour l ameublement de notre association. Malgré l les deux colis manquants pour monter certains meubles, la communication avec ma conseillère Madame Talbot était très fluide et j ai eu preuve de réactivité de sa part et donc j ai eu les colis manquants en 24h. leurs meubles est très beau et très design, je recommande fortement.