Florian't express

Le summum de l'incompétence. Mon colis est arrivé dans votre entrepôt le 12 décembre, il a été présenté le 16 puis le 19,sans que je ne sois prévenue au préalable.Depuis le 19 au soir je n'ai eu de cesse de contacter UPS, et ceci 2 à 3 fois par jour. Eux-mêmes étaient désabusés, voyant que tous les matins le colis sortait du dépôt et que tous les soirs il y rentrait de nouveau.J'ai fini, le 23 par contacter le site marchand pour leur faire savoir et surtout pour qu'ils me trouvent une solution avant le 24 au soir.Votre société m'a contacté pour que JE vienne le récupérer mon colis en fin de journée, le 23.J'ai donc fait une heure de route, arrivée à votre dépôt, les livreurs préparaient leur apéro et le tout en rigolant des colis non livrés. Une honte !Pire service de livraison !

On est entrer en PMSMP avec un amis nous faisant miroiter un cdi au tarif de 1850€ :On est arriver tous les jours à 8h15On s'est donner à fond pour aider à trier et charger les camionon était attentif à ce que nous disait les chauffeursleur terminal (DYAD) à été très vite comprisOn demandais et descendais aider chaque fois que les chauffeurs en avait besoin.Bilan après une semaine à se défoncer à venir a l'heure et se conformer au règles de l'entreprise bas c'est choux blanc :on était apparemment pas motiver en tourner.soit disant tous le temps sur le téléphone.niveaux comportements c'était pas ça.AH et on saupoudre tous ça de conjoncture ( il ont eu 2 départs de chauffeurs)Bref un magnifique florilège de "compliment".Pourtant à chaque debriefing de fin de journée les chauffeurs ont dit qu'on était impeccable.Bref ça reste un long commentaire mais il ont utiliser le principe du stage en entreprise du pole emploi nous faisant miroiter un CDI pour avoir un peu de main d’œuvre gratos pendant une semaine pour décharger les camions et pour finir ça pue l'hypocrisie.P.S: Quand on balance autant d'excuse différente pour pas embaucher des gens c'est pas des arguments mais une belle bêtise la personne qui nous a annoncer la nouvelle n'avais pour la citer PAS TOUTE LES INFOS" mais pourtant le couperet était déjà tomber."

Vraiment dommage que le livreur ne daigne pas faire son travail et livrer le colis sur deux jours consécutifs (poser des CP pour attendre pour rien un colis important est toujours un plaisir...)Dommage aussi que je fasse le déplacement à plus d'une heure de route et confirmant avec la secrétaire que le colis est bien chez eux et m'attends, et qu'une fois arrivée sur place on me dise que le colis est reparti chez UPS et que je dois y aller (sur les heures de fermeture d'UPS, donc aucune obligation à eux de m'accueillir) et tenter de le récupérer ou attendre 4h dehors qu'UPS ouvre.Manque de sérieux et professionnalisme des livreurs.Manque de communication en agence.

Retard de messagerie - colis abîmés - responsable clients ne s’annonce pas comme gérant et envoie sur les roses en toute impunité. Transporteur détestable à oublier très vite

Société injoignable au téléphone ce jour alors que c'est présumé ouvert jusqu'à midi!! Merci de dire à votre agent chargé des colis UPS de 33430 Bazas de sonner au lieu d'aller directement déposer le colis au bureau de tabac sans toquer à la porte ni sonner ni même laisser un avis de passage !!et de nous marquer comme absents lors de sa tentative de livraison présumée alors que nous l'attentions au RDC car nous avons payé un service et posé une demi journée pour réceptionner un colis chez nous et non pas pour aller le chercher ailleurs et de plus il nous marque comme absents alors que ce n'est pas vrai...Voyons la semaine prochaine..

un guignol professionel sous traitant de ups depuis le 17 avril j'attends mon colis j'ai attendu toute la journée de vendredi j'ai appeler le samedi matin ups me donne une nouvelle livraison pour le mardi 20 puis toujours personne donc je rappelle ups le mardi ups me dit pour mercredi et ce jour à 13h50 le livreur m'appelle et me demande si il peu me livrer jeudi donc le lendemain car il était trop loin je lui ai fait comprendre que c'était aujourd'hui ou jamais et comme par hasard il me rappelle 5 minutes après et il me dit que dans 10 minutes il sera chez moi chose faites. ups et ses sous traits l'art de prendre les clients pour des con.transporteur a fuir en plus ils ne savent même pas qu'avant le numéro 6 il y a le 5. retournez à l'école.

Bonjour,Ayant travaillé pour UPS je connais les méthodes...Mon colis devrait être livré à mon domicile, j'étais présent toute la journée ( maison en travaux).J'ai reçu un e-mail en me disant que mon colis sera au point relais ...A aucun moments le livreur m'a téléphoner ou klaxonner ou même sonner à ma porte je trouve ça inadmissibleEn sachant le prix de la livraison...

Très bonne expérience avec un excellent suivi et beaucoup de professionnalisme. Je recommande les yeux fermés !Philippe D.

Un peu long pour décharger la semi,Mais les gens sont très sympa.

Sous traitant d'UPS qui vole quasi systématiquement les colis de marque"