Résidence Seniors Palazzo - Chessy

Très beau lieu, et belle résidence seniors haut de gamme de nombreux services à la demande. Annimation tous les jours . Repas a thème. Bon accueil.Les appartements sont très lumineux spacieux et en s/sol accès à une piscine, salle de sport .Enfin tout.!!

Tout à fait d'accord avec le commentaire de N Kerst, la situation est même inquiétante au point de vue de la sécurité. Je suis inquiet pour ma mère. Quant au standing, la promesse de départ n'y est pas.

pas l impression d'etre ds une residence senior,suis plutot ds un hotel 5etoiles!

En effet tres belle residence mais tres bling bling et surtout pour recevoir des personnes tres autonomes. Restauration mediocre, pas de piscine depuis decembre 2021 , mobilier de jardin mis en place fin juin sans parasol, un turn over du personnel impressionnant, nous en sommes a la 3 eme directrice.Nous sommes obligés depuis 6 mois de reclamer un reglage de la climatisation, car ma maman doit dormir avec un pull et la journee elle garde une doudoune pour rester dans son appartement alors que cet hiver meme souci. C est fort dommage car si la decoration de la residence etait a la hauteur des services ce sera parfait mais c est loin d etre le cas . Nous avons eu beaucoup de promesses quand nous avons selectionné cette residence mais loin de tout cela a ete tenu. En rappelant que le montant de prestations hebergement et restauration 3000 euros. Quand nous venons lui rendre visite nous constatons des oublis de faire le menage mais il faudrait y passer tous lous jours pour s apercevoir de tout , quel dommage

Effectivement très beau lieu, beaucoup de promesse… pour finalement enlever notre mère après 3mois dans la résidence ! Ménage non fait, aide aux repas bâclée lorsque la prestation était réalisée (par exemple : nous avions retrouvé à l’époque la passoire de pâte directement dans le frigidaire avec les pâtes dedans…….), promenade du petit chien de notre maman non réalisée donc urine partout dans l’appartement (après questionnement on nous a répondu que la personne en charge de le faire avait peur des chiens ?!?!?), kine absent sans en être informé,…..Pas vraiment de bienveillance, les aides à la personne entrent dans l’appartement sans toquer, sans prévenir avec des heures de retard (parfois même a 22h30 pour promener le chien… 22h30…..)Nous avions fait le choix de ce lieu pour que notre maman soit en sécurité après avoir bcp questionné, discuté avec la commerciale, la coordinatrice, la directrice…… nous avions validé toutes les prestations pour la tranquilliser et nous tranquilliser… finalement cela nous a causé bcp de soucis, des histoires de familles, la dégradation de notre maman dû à tous ces changements…

Nous sommes très heureux d’avoir trouvé le Palazzo et de toutes vos gentillesses et attentions envers maman.Vous avez une excellente équipe : professionnelle et avec une belle qualité humaine. La résidence est belle, bien entretenue et confortable.Recevez nos plus sincères félicitations et remerciements.

Dommage pour certaines de ne pouvoir payé pour cette résidence seniors que je trouve très bien sauf qu'avec une pension de 1200 euros ont ne peut pas y être Dommage

J'ai travaillé au palazzo les points négatifs yen a beaucoup j'invite a tous les résidents qui reste enfin le peu qui reste parter du Palazzo ya plein de résidence senior moins cher et très bien a vous les familles de regarder faite au plus vite je ferai aucune publicité auprès du groupe réside études