Agence de Voyages Club Med Aix-en-Provence

Un grand remerciement pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre implication dans le suivi de notre dossier.En effet, après annulation de votre réservation en avril dernier, nous avons été ballotté d'un service à un autre sans que personne ne prenne réellement en considération notre demande (à savoir partir en famille) et sans trouver personne capable de nous indiquer ce qui était compris dans l'offre et quelles était les démarches à suivre.Je ne sais pas par quel miracle, vous êtes tombé sur notre dossier et tout est devenu simple.Vous nous avez expliqué les tenants et aboutissants de notre contrat, ce qui était possible de faire ou de ne pas faire, vous m'avez régulièrement tenue au courant de l'avancement et des possibilités de réservation d'avion etc .... Un suivi de dossier irréprochable surtout qu'il n'était pas simple (3 dossiers au départ à réunifier en un seul)Et pour finir, vous avez identifié la coquille" du dossier qui explique une si grande hausse de prix et surtout évite de remettre en cause l'intégralité du voyage (étant donné les sommes engagées

La meilleure agence du club med ! Merci Isabelle vous êtes vraiment top :-) De la réactivité, de la gentillesse, de la disponibilité, de la rigueur et du coup un suivi de client et de contrat d'une grande qualité. Merci !

Il faut un certain budget certes mais lâchez prise, légèreté et bonne humeur sont au rendez-vous pour des vacances inoubliables. Merci à toute l’équipe du club et à celle de serre chevalier en particulier

Incroyable ! Nous avons eu contact avec la Responsable de l'agence pour nous présenter le Club Med, nous avons eu Béatrice pour nous aider à faire le projet et surtout, à se plier à nos conditions budgétaires limitées. Au dernier moment nous nous sommes décidés, et Federica a finalisé notre dossier.Toutes ces femmes ont été incroyables, bienveillantes et surtout réactives et adaptées à nos besoins.Je recommande fortement ! Beau travail et merci

Je voulais remercier Isabelle, pour son écoute, ses bonnes propositions, et sa gentillesse. Elle est efficace, souriante.que du bonheur…

Merci à Isabelle et son équipe pour ses conseils avisés et judicieux. Nous passerons, j'en suis certain d'excellentes vacances grâce à eux .

excellent accueil avec beaucoup de professionnalisme ! suivi de clientèle irréprochable !

Club Med Aix : très bon contact , pro et sympathique .Déjà depuis 5 ans chaque année ...

Très à l’écoute des demandes de ses clients .

Parisien, mais client de l'agence ClubMed Aix en Provence depuis 11ans.Fidèle habitué ClubMed 2, transat, croisières, CapHorn etc..; mais aussi beaucoup de Clubs, Grégolimano, Phuket, Bali, Bahamas etc..Marine s'est toujours occupé de tous mes séjours. Je n'ai qu'a louer ses compétences professionnelles, explications, avis, organisations, la féliciter et la remercier. Elle a toujours répondu positivement à toutes mes demandes avec le plus grand sérieux, rapidité et gentillesse.Je ne peux que recommander cette Agence.