Allianz Assurance BOURGES - Jean-michel BRECHARD

En passant chez Allianz je fais environ 200 euros d'économie à l'année, avec les mêmes garanties que mon contrat précédent. Personnel de bon conseil, à l'écoute et rassurant dans les démarches. Bon travail, continuez ainsi !

Très satisfaite de l'assurance, très bon conseils et très bonne écoute de ma demande.

Très bien accueillie et conseilléeTrès professionnel

Agence que je recommande sans problème

Agent et collaboratrice à l'écoute de nos besoins ! Je vous recommande cette agence.

Super agence à l’écoute et très réactif à mon problème. Ils se sont démener pendant 4 jours pour me trouver une solution qui c’est avéré positif je ne suis jamais déçu j’ai plusieurs contrats chez eux je recommande

M. Brechard est un très bon professionnel, à l’écoute, avec des solutions commerciales qui répond mieux à mes attentes qu’auparavant, plus adaptées avec des tarifs compétitifs ! Je recommande vivement !

Un professionnel à l’écoute de mes attentes et très compréhensif. Le coeur sur la main ce qui est très rare dans ce monde. Je vous le conseille fortement.

Un personnel d agence aimable agréable et professionnel. Toujours à l écoute et de bons conseils. Satisfaite tant sur le plan humain que sur le plan professionnel

Depuis plus de 23 ans dans cette agence . C'est mon premier sinistre , un dégât des eaux . J'attends avec impatience de voir comment va être géré et finalisé la gestion de ce sinistre .Pour le moment j'ai pris à ma charge le retrait de la cheminée incriminée ( 2500 euros)(Infiltration par la cheminée).L'assureur d'après ses dires, ne prenant en compte que les conséquences et non la cause du sinistre . (Première nouvelle .........)Reste à gérer les conséquences des dalles de plafond tachées dont l'artisan missionné par l'assureur a etabli un premier devis d'un montant d'environ 2000 euros. On me dit que l'expert cible 380 euros et que ma franchise est de 400 euros .En conséquence, tout serait à ma charge .Mais on refuse de me fournir une copie du rapport d'expertise ce qui est contraire aux règles en vigueur .J'ai appelé l'assureur ce matin . Pour lui faire part du refus de l'artisan initialement missionné d'effectuer le travail pour ce tarif.J'attends le retour de l'assureur ......A suivre ...Wait and seeCourrier du 20 septembre 2023Envoyé à l'assureur :Objet : Demande de copie du rapport d'expertise et réexamen du sinistreMonsieur,Je vous écris concernant le sinistre survenu à mon bâtiment, notifié à votre compagnie d'assurance.Je me permets de vous rappeler que conformément à l'article L.113-2 du Code des assurances, vous êtes tenu de me fournir les documents et informations nécessaires à la justification du montant de l'indemnité proposée.À ce jour, je n'ai toujours pas reçu une copie du rapport d'expertise réalisé suite à mon sinistre. Je vous prie donc de bien vouloir me le transmettre dans les plus brefs délais. A défaut, je considérais cela comme un abus de position dominante.De plus, je conteste votre décision de ne pas prendre en charge le dégât des eaux résultant de l'éventration de la cheminée par le vent.Selon les termes de ma police d'assurance, les dommages causés par les tempêtes sont couverts, y compris les conséquences directes telles que les dégâts des eaux. Je vous ai rendu destinataire des devis et factures que j'ai reçus pour les réparations nécessaires.Notamment le devis de votre artisan peintre. Devis d'un montant de 2 096,49 EUR TTC et dont vous estimez dans un précédent mail le montant à 380 Euros sans justifier cette sous évaluation.La facture du couvreur d'un montant de 2 541 EUR TTC.En outre, je souhaite souligner que la franchise stipulée dans mon contrat d'assurance est de 400 EUR, ce qui est inférieur au montant total des frais de réparation.Par conséquent, je vous demande de revoir votre position et de procéder à l'indemnisation des dommages conformément aux termes de ma police d'assurance.Toujours en attente d' une copie du rapport d'expertise ""