Centre de santé dentaire ODONTICA

suivis depuis plus de 3 ans, excellent orthodontiste

Le Dr Ponthieu est un excellent dentiste. Il est doux, consciencieux et professionnel, ce qui est rare de nos jours… Le cabinet est moderne et bien placé (parking gratuit juste à côté !) et la secrétaire et les assistantes sont aux petits soins.

Dommage que 0 étoile n’existe pas, car ce cabinet mérite ça !!FUYEZ !!! Passé votre chemin cabinet immonde et le personnel n’en parlons même pas. Ils sont incompétents sans exception.Depuis le mois de mai 2023, j’attends le rendez-vous qui était le 18 septembre à 14 h 00. Ne connaissant pas les locaux, j’arrive 5 min en avance. Cela est très mal indiqué aucune plaque indiquant les noms des médecins. Je vois un petit panneau indiquant soins dentaires, il y a une porte, je l’ouvre à 13 h 59, je la trouve fermée. De ce fait à côté de la porte, se trouve une « mini sorte de salle d’attente » si l’on peut dire ça… Je m’assois et j'attends que le docteur vienne me chercher.Quelques minutes plus tard, une femme d’un certain âge arrive devant la porte à 14 h 02, on lui ouvre la porte. Moi toujours assise et je vois que les minutes défiles et toujours rien. J’entends ricaner très fort et parler de jours de repos « toi, tu prends le vendredi ou le lundi » bref vraiment pas pro sachant que la porte était fermée donc je vous laisse imaginer l’intensité des ricanements… Vers 14 h 15, je vois que personne ne vient me chercher, j’essaye de me diriger devant cette porte en pensant que le docteur avait un patient ne pensant pas du tout que c’était le cabinet avec secrétariat.Je rentre, je lui explique que depuis tout t'a l’heure j’attends devant, qu’il y a aucune explication des locaux aucune affiche disant de venir toquer à la porte rien du tout. Elle me donne une fiche à remplir et une autre femme très mal polie d’ailleurs en blouse blanche (je pense une aide-soignante frustrée de ne pas être médecin) cheveux court blond avec des mèches et des lunettes de vue à cadran noir commence à prendre des aires très hautains et haussant la voix en me disant que ce n’était pas possible de faire des soins, radio blabla… en 10 min.Je lui ai dit que depuis tout à l’heure, je suis là, j’attends. Je lui explique que je n'ai pas besoin de ça, mais que si la dentiste est une docteure compétente, elle regarde, je lui expose mon problème. Je n’ai jamais eu pour la première consultation autant de choses à faire sachant que le docteur ne connaît même pas mon problème.Je suis étudiante, je n’ai pas de temps à perdre avec ce genre de charlatan qui veut soutirer de l’argent à tout-va.FUYEZ vraiment ce cabinet insalubre, hautain, qui prend les gens de haut et qui ne renseignent pas du tout leurs clients. En partant je vois la docteure sur la terrasse entrain de prendre tranquillement sa pose en fumant... PITOYABLE ce cabinet je sais pas où on était formé le personnel !!!FUYEZ, FUYEZ, FUYEZ !!!

ce cabinet dentaire n'est pas sérieux du tout .on a donner une somme astronomique et il rappelle même pas mon mari pour finir leur travail l appareil dentaire qu' il on fait ne tiens pas et il le referons même pas je vais les attaquer en justice car nous avons payer assez cher et se sont des incompétent et non sérieux ils savent que prendre de l argent se son même pas des bons dentistes

Plusieurs fois que je vais voir le même dentiste et plusieurs fois qu'il est agressif.Manque d'empathie, manque de diplomatie, aucune patience avec les enfants.Je suis scandalisée par ce comportement.

Plusieurs mois d'attente pour que le jour j on m'accuse d'être en retard, ce qui n'était absolument pas le cas.Donc petit conseil si vous avez rendez vous toquer a la porte en arrivant mais ne vous asseyez surtout pas RESTEZ DEBOUT devant la porte et attendez qu'ils viennent vous ouvrir sinon vous vous serez déplacé pour rien.

Très bien