Grimsby

Je suis tellement déçue par le patron et les vendeurs de ce magasin. Ils ont été super sympas, avenants, joyeux lors de l'achat de mon costume et mes chaussures pour mon mariage. Puis un mois plus tard, j'ai récupéré mon costume pour les retouches, ils ont été distants et froids. Limite, ils voulaient se débarrasser de ma présence. Je me suis aperçu bien après que les manches n'étaient pas retouchées comme prévu. Mon costume qui a coûté 600 euros m'a été remis dans un sac, sans housse. J'y suis retourné deux fois et à chaque fois pas de housse... quel magasin de costards vend des costards sans housse à ces prix la ? Je suis passé par hasard à Father and son et ils m'ont gentillement donné une housse pour le costume.

Tony est toujours de très bon conseil.Service impeccable, qualité irréprochable

Pas commerçant du tout! on a achète pour un cadeau à mon frère un gilet de la marque Hugo boss en août 2022 chez ce commerçant . Le gilet était trop petit, nous le rapportons, le vendeur nous signale lorsque nous le ramenons en boutique qu’il n’y a pas plus grand. Mais que d’ici quelques semaines il recevrai des chemises peut-être un peu plus grande qui pourrait aller au niveau de la taille . À ce jour non seulement il ne veut pas me rembourser mais en plus il n’y a aucun vêtement qui me convient à sa taille dans la boutique. Que répondre à cela ? Si ce n’est que c’est une vente malhonnêtes qui dure depuis trois mois ? ! Je décommande fortement cette boutique, sauf si vous vous avez de l’argent à perdre. Peut être que je devrais contacter directement Hugo Boss ! En attendant , j’ai contacté une association de consommateurs… Je ne manquerai pas de vous tenir au courant de l’évolution de la situation.

Super magasin, accueil parfait

Excellent magasin pour le choix des costumes avec de super conseillers. Un grand à merci à Toni et Luigi pour leur gentillesse et leur accompagnement dans le choix de mon costume de mariage et des accessoires.Je recommande fortement !

Client depuis 2010 pour mes costumes, très satisfait des retouches ainsi que du choix du sportswear.

Super professionnel, les gars connaissent bien leur métier. Bravo

Excellent accueil par Nicolas ! Chaleureux, élégant, poli, agréable et très beau. Merci encore

Plus que malhonnête !!!!!Vêtement acheté hyper cher sur conseils du patron, avec promesse que si le moindre recoin du vêtement bougeait au lavage ou dans le temps il assumeraient sans rechigner !Le vêtement a bien eu plusieurs défauts comme par hasard au bout de quelques semaines ! Et le patron m’a assuré au téléphone que je pouvais le lui ramener sans problème car je cite « Nous avons un excellent suivi client »Au final une fois déposé chez eux ils ont tout simplement esquivé le problème en prétendant qu’ils ne travaillaient plus avec cette marque et que si le vêtement est porté c’est le problème du client !Je compte bien leur coller une procédure pour et faire jouer la garantie de conformité que « Personne ne revendique, sinon les magasins couleraient » d’après les dires du patron !!!

Un petit commentaire pour ne pas laisser ce que je viens de lire... de M NLADENSKI... Dans le contexte actuel de difficulté avec le COVID comment peut-on est aussi injuste!Le patron est un type bien, disponible et avec de super conseils. Toujours des produits de qualité et le sourire au lèvre. Pour ma part, jamais été décu et je reviens dans ce magasin régulièrement. Je vous invite à en faire de même ! Que du bon dans ce magasin!!!! Equipe top!!!