Free - Boutique Orleans centre ville

Mécontentement total.Je suis venu prendre des infos sur mon contrat et le vendeur m’indique qu’il ne peu sois disant pas interagir sur mon contrat je voulais simplement un répétiteur wifi, une autre personne intervient dans mon échange avec le vendeur de présentant comme le manager de la boutique, il me dit également la même chose que le vendeur mais à aucun moment qui que se sois lui a demander son avis à celui la.Mauvais caractère, monsieur je sais tout mais surtout pas se coiffer apparement, bien mieux servi à Saran la dame m’a aider à commander mon répétiteur

NulVenu pour acheter une Nano SIM pour un nouveau téléphone, reçu par J-P, de façon expéditive, désagréable, et, m'orientant vers une borne muni de mes identifiants et codes... Que je n'ai pas.Au final, je suis allé à la boutique d'à côté.Autrement dit : virer cet individu et, mettez une borne en plus.La prochaine fois, j'irais ailleurs, où il y a des conseillers, en Orange.

Je suis allé.e dans cette boutique pour demander pourquoi mon (vieux) téléphone ne se connectait pas au réseau free. Les 4 personnes présentes étaient surtout occupées à discuter entre elles, n'étaient pas très agréables et et m''ont donné des informations fausses. Il faut mieux aller un peu plus loin dans la rue où les personnes sont beaucoup plus compétentes et agréables.

Extrêmement déçu de cette succursale Free. En effet, j’y suis allée pour acheter une puce et je n’ai reçu aucun service client. Le conseiller qui était sur place m’a seulement référé à une machine pour faire ma transaction. Lorsque que ma transaction était terminée, j’ai dû alors payer pour faire couper ma puce puisque j’avais sélectionner la mauvais taille de puce (ceux à quoi le conseiller ne m’avait aucunement indiquer qu’elle taille de puce utiliser). Je trouve cela déplorable de constater qu’il n’y a AUCUN service client alors que ceux-ci sont tout de même payé pour accompagner les clients. Le conseiller aurait dû me mentionner au préalable au moins qu’une mauvaise sélectionner de puce entraînerait des frais additionnels. Vraiment, très déçu et je ne recommande pas du tout.

Personnel accueillant, très rapide et efficace.

Je suis aller dans cette boutique pour m'occuper du forfait et box de ma mère.Je ne vais pas mentir en disant que toute l'équipe est superbe, non car j'ai eu affaire à la plus adorable et mignonne employé.Elle s'appelle Pauline, elle est d'une douceur et d'une gentillesse que j'ai rarement vue.Je lui ait tout expliquer et elle a fait absolument tout fait, sincèrement Pauline si vous voyez ce message, je voulait sincèrement vous remercier pour tout !

J'ai apprécié l'accueil client par le commercial qui m'a reçu, souriant, professionnel et ses explications étaient très claires.J'avais pas mal de questions à poser sur ma box, mes options, un abonnement mobile, l'achat d'un portable...

Accueil au top Tous les problèmes résolus avec le sourire Merci pour votre amabilité et efficacité KM

Le jeune homme (Ryan je crois) très gentil à très bien compris ma demande et la géré à la perfection... il faut le garder !!!Rien à voir avec la boutique de cap saranJe recommande celle du centre moins pratique pour si rendre mais bien mieux accueilli.