Polytel

Si j’aurais pu mettre un zéro un-5 dommage !!!L’expert MR M.D vraiment incompétent, je ne c’est pas comment un expert peu donner un avis défavorable sur une réparation de télévision alors qu’il ne c’est même pas déplacer chez moi.

Impossible à joindre, malgré mes nombreux essais, toujours le même message et la communication coupe???

Nul. Des semaines d'attente et ensuite l'expert ne se présente pas au rdv pour un vitre cassé.. Je vais résilier mon contrat avec BPCE.

J’ai mis une étoile parce que je ne peut pas ne pas en mettre…MR H. BRUNO« expert » si on peut appeler ça comme ça, ma posé quelques questions concernant le diagnostic qu’il c’ est permis de remettre en cause sans rien savoir. Suite à cela et dans cette même conversation il me donne un montant de prise en charge pour mon sinistre et me dit qu’ il transmet tout à l’assurance qui ce chargera de mon règlement. 10 minutes après, il me rappelle en me demandant un devis pour réévaluer le montant de la prise en charge.Après avoir fait ce qu’il m’a demandé je n’ai eu aucune nouvelle de lui malgré plusieurs relance de ma part.Aujourd’hui il me rappelle enfin a presque 20h pour m’annoncer qu’il a mal évalué le montant de mon sinistre.Je lui pose des questions car je ne comprend pas du tout son fonctionnement et ce monsieur me coupe la parole, s’agace et ne m’apporte aucune réponse. Honteux pour un expertJe déconseille au plus haut point

Dossier canalisation extérieurs suivi par mr Paul CharlesExpert a l’écoute et surtout très réactifMerci à lui

LAMENTABLE - 1 AN ET DEMI SANS NOUVELLES ET QUAND j’APPELLE MR AUGA, IL SIFFLE AU TELEPHONE COMME POUR REPONDRE A UNE QUESTION EN SIGNIFIANT QUE CA VA ETRE COMPLIQUE - IL ME RE-DEMANDE EN PERMANENCE LE DOSSIER POUR RETARDER - SI ON VOUS PROPOSE SE CABINET - REFUSEZ ET DEMANDER A VOTRE ASSURANCE UN AUTRE EXPERT.

Incompétent !!!!

Un cabinet d'expertise" qui ne se présente pas à un rendez-vous en argumentant qu'il n'est plus mandaté par la compagnie d'assurance.Nul."

Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait. J'ai perdu mes clés de maison et j'ai dû faire appel à un serrurier. Tenez-vous bien, d un ton très condescendant un monsieur m appelle pour me demander d'aller PORTER PLAINTE !!!et QUE mon sinistre ne sera dédommage qu'avec le dépôt de plainte. J'ai donc contacté la gendarmerie de ma ville qui ma informé qu'il n'avait pas le droit de faire ça. Visiblement ce monsieur remplaçait une de ses collègues. Je n'ai pas son nom. Heureusement pour lui.

Si j’aurais pu mettre un zéro un-5 dommage !!!L’expert MR M.D vraiment incompétent, je ne c’est pas comment un expert peu donner un avis défavorable sur une réparation de télévision alors qu’il ne c’est même pas déplacer chez moi.