3RD'Anjou

habitant depuis 15 ans sur une commune desservit par 3dr Anjou (anciennement SMITOM sud Saumurois), j'ai connu une évolution consistant à payer plus pour moins de services.Alors OUI, il est nécessaire de faire plus de tri et générer moins de déchets pour moins polluer mais encore faut il s'en donner les moyens.Si je souhaite payer la redevance minimal comme vous le prévoyez, je dois faire ramasser mes poubelles (ordures ménagères et emballages recyclables) 8 fois par an soit toute les 6 semaines. Il faut donc, à la fois faire un maximum de tri des emballages recyclables mais limité par la taille de sa poubelle que vous fixez au vu de la composition de notre famille (sans tenir compte de savoir le nombre d'enfants, et d'adultes, combien de repas sont effectués à la maison...). Bien sûr, avoir une poubelle plus grande demande à payer un plus gros forfait.Concernant les ordures ménagères, il vaut mieux éviter de manger viande ou poisson le lendemain du ramassage, sous peine de laissez ses restes pourrir pendant 6 semaines, odeur et vers en bonus. Quant a utiliser le compost pour éviter cela, mettre de la viande ou du poisson dans un compost entraine un risque de voir nuisibles et odeurs apparaitre (tout le monde ne dispose pas d'un grand terrain pour mettre son compost à l'écart).En conclusion, vouloir améliorer la collecte et le traitement des déchets est louable, mais il ne faut pas confondre inciter" à la faire et "forcer" à la faire."

Au dernier ramassage la semaine dernière, la poubelle jaune est vidée, l'autre non.La poubelle est bien pleine mais le couvercle est fermée, pas d'obstacle qui pourrait gêner l'enlèvement. Bref, pas de raison particulière pour que la poubelle à ordures ménagères ne soit pas vidée.J'appelle le service pour savoir si la collecte a bien eu lieu (prélèvement) ou si les sacs ont pu ne pas tomber dans la benne ou autres problèmes...Et effectivement, le problème doit être dû aux sacs qui sont restés bloqués dans la poubelle car il y a bien eu badgeage" du container. Alors le ramassage automatisé

Poubelles non ramassées , la raison est que la poubelle était trop proche d’une borne. (Borne de 70 cm de haut à 2 mètres des poubelles )Nos poubelles sont toujours disposés de là même façon cela n a posé aucun problème jusque là. Hormis des oublis de ramassage.Ils n’assument pas leur erreur et plutôt que de vous dire simplement que c’est une erreur ils inventent une raison pour vous incriminer.Pourquoi la poubelle jaune juste à côté à été ramassée ?La poubelle pleine va rester encore comme cela pendant 15 jours.Il y a déjà des asticots dedansComment je fais pour les poubelles à venir durant les 15 prochains jours ?Je les jettent dans la rue ?C’est toujours de plus en plus chère et le service de moins en moins bon.Changez de société de ramassage SVPReprenez du personnel bien payé plutôt que vos machines automatiques.

En litige avec eux depuis 2021! Suite au décès de ma grand-mère poubelles plus ramassées, mais bien cassées et facturées ! Échanges houleux avec une employée qui me réponds « oui je rigole » et ce moque littéralement ! Quand je vois les autres commentaires je ne suis pas étonnée ! Aucunes remise en question de leurs part !J’aurais honte à leur place!Je sens que la réponse va être comme la lettre que je viens de recevoir. Retourner le problème et ce sera moi la méchante!Leurs incompétence est énorme !Payer payer payer! En revanche pour le service vous pouvez toujours rêver…

Je mets de moins en moins les poubelles et pourtant je paye de plus en plus cher à chaque fois c’est une blague ?! On s’emmerde à trier alors que ça se trouve tout finit au même temps endroit incinérer ou à polluer les plages des pays pauvres … Elle est belle la France …

Honteux! Je met moins de poubelles et la facture augmente ! 40 € de ramassage à l'année pour un abonnement annuel à 102 €! Je paye plus cher d'abonnement que de lever des mes ordures! Une honte ce service.

Je suis en désaccord avec le fonctionnement de ce syndicat. La politique tarifaire ne prend pas en compte le nombre de personnes vivant dans l’habitation. Je suis pour la valorisation et réduction des déchets là n’est pas débat, mais donner moi les solutions concrètes pour réduire l’utilisation d’emballage aujourd’hui avec une famille de cinq personnes. Expliquer moi également pourquoi l’agglomération d’Angers met à libre disposition les bacs d’apport volontaire sans surcoût. Cela pourrait donner des idées à certains de faire quelques minutes de routes pour déposer leurs ordures dans les bacs prévus à cet effet. Va t’on vers une augmentation de traitement des déchets sur Angers? L’avenir nous le dira… L’effort doit être collectif et en premier lieu par les industriels; distributeurs; entreprises et surtout par l’harmonisation national de la gestion du tri car d’une région à l’autre la redevance et système de collecte sont différents.

Hors de prix, pour un service qui laisse à désirer. Je conçois totalement le tarif forfaitaire cependant nous attendons le service du… ok pour un retrait tous les 15jours, mais que nos poubelles soient vidées comme il se doit et qu il n’y ait pas de déchets qui sortent de là bennes et qui sont laissés sur le bord…Au paravant avec le service manuel il y avait beaucoup moins de problèmes.Après tout service peu s’améliorer, je ne conteste pas le prix mais vraiment le service et le suivi. Il y a des régions où cela est encore plus honnereux mais le service est là et des lèves tous les 15 jours… les bacs recyclables sont coupés en 2 une partie pour le carton etc et l’autre pour le verre (cela permet un suivi et non un laissé aller de tout déchets dans les bacs communs à verres et les éclats en dehors des bacs…) et une poubelle d’ordure ménagère.Certes cela demande des infrastructures de l’intendance plus importante mais permet un abord de nos logements plus propres et évite surtout les décharges à l’air libre…Après encore une fois c’est pas le tarif mais le service à améliorer de tout urgence!!!!

3ème fois que mon conteneur marron n’est pas ramassé, dont 2 fois d’affilée…sachant qu’il faut 2 semaines entre chaque levée cela fera un mois et demi sans ramassage, sympa le service.1ère fois apparemment le bac était trop éloigné de la route (un peu plus d’1m), seconde fois le couvercle était un peu entre ouvert, et troisième fois en ce jour de tempête la poubelle est tombée vers l’arrière (sans perdre son contenu).Pour les deux premières fois je comprends le règlement même si je le trouve dur.Néanmoins dans le dernier cas je pense que dans un tel contexte ce n’était pas trop demandé à 3RD Anjou de faire l’effort d’aider les habitants en appliquant un peu plus de souplesse vis à vis des poubelles déplacées et/ou basculées par le vent…Dommage de payer pour un service partiel que nous devons compléter par des tours en déchèterie ou dans des conteneurs publics…

J'ai vécu dans plusieurs régions et clairement, c'est le pire système de ramassage des déchets que j'ai connu. Dissuade à lui seul de s'installer en Anjou, une véritable honte de proposer un service aussi mauvais à un tarif exorbitant par rapport à ce qu'il se fait ailleurs. Et je ne parle même pas de l'absence totale de cordialité des agents. Une honte, tout simplement