Cash Converters

SAV ET GARANTIE EXISTANT et vendeur de très très mauvaise foi .Bonjour (un peu long, mais à lire)Mon fil a acheté un iPhone 13 mini d'occasion en janvier 2023, garantie 12 mois. La semaine dernière, il le ramène, car l'iPhone ne capter plus la WIFI, le Bluetooth fonctionnait plus et en plus, il ne se connectait plus au réseau GSM.Ils le prennent en SAV avec tu mal, parce que le téléphone avait des petites traces de chocs (traces qui étaient déjà là quand on a acheté).Mercredi, suite à un coup de téléphone du magasin, nous y allons.Et là on nous dit le téléphone à de la trace d'oxydation, ça ne passe pas en garantie et qu'il n'est pas réparable, c'est la carte mère.Le vendeur me fait voir une photo supposée du téléphone et me montre ce qui pourrait ressembler à de l'oxydation. Il me le descend pour qu'on regarde, mais c'est tellement petit qu'on ne voit pas grand-chose.Donc, on décide de lui faire confiance et acceptons avec du mal les 100 euros qu'il nous propose pour le rachat pour pièce du téléphone.J'ai appris Hier que tous les iPhones depuis 2006 ont des détecteurs humidité, un visible sans avoir a démonté et d'autre à l'intérieur, information que le vendeur et le technicien n'avaient pas l'air de connaitre, car ils n'en ont pas parlé.J'y suis donc retourné aujourd'hui voir le vendeur pour lui demander de revoir le téléphone pour que je puisse voir la couleur des capteurs d'humidité. Il m'a fait patienter, occupé d'autre client qui attendait et sans aller voir ou appeler pour savoir si le téléphone était dispo, il est venu me dire le téléphone n'est plus disponible".Je lui dis :" ok

Accueillie par une vendeuse très sympathique et surtout très patiente avec moi pour l'achat de mon téléphone portable. Cette dernière m'a très bien conseillé. Merci à elle.

Bonjour,Je vous laisse un message pour vous signaler que l'on m'a dit par téléphone que tout se que j'avais a vendre intéressait votre magasin.J'ai fait 1h30 de route avec le coffre rempliQuand, je suis arrivé au magasin, on m'a répondu que rien ne leur intéressait.Sans se donner la peine de décharger la voiture.Je trouve le personnel non compétentJe ne recommanderais jamais a personne d'aller chez vousCORDIALEMENT.

Personnel agréable, de 'ombreux produits d'occasion à moindre coût, de belles affaires

J’étais en recherche d’un portable, on m’a conseillé de venir par leur gentillesse ! Et effectivement pas déçu je repart avec mon nouveau portable je remercie leurs transparence et leur professionnalisme !

J'ai changé mon téléphone et j'ai été très bien conseillé par le vendeur je suis satisfaite de mon expérience cash converter , équipe sympathique magasin bien ranger

Accueil agréable, à l'écoute et surtout réactif ! J'étais à la recherche d'un adaptateur rca vers hdmi impossible d'en trouver un sur Beauvais ils ont pu m'en fournir un et en plus m'expliquer comment cela fonctionne, je suis ravie ! ;)

J’ai envoyé un MacBook pour une reprise, quelques jours après j’ai reçu un message m’indiquant que lors de la remise à zéro ils n’ont pas réussi à réinstaller le Mac et que dans ces conditions ils ne peuvent le reprendre, que bien entendu les frais de retour (environ 15€) sont à ma charge. En résumé : mon Mac n’est plus fonctionnel, par leur faute (même s’ils m’indiquent qu’il n’a jamais fonctionné…) et je dois débourser 15€ supplémentaires pour le récupérer, soit une perte de 295€ puisqu’ils avaient estimé la reprise à 280€. Malgré nos multiples échanges ils n’ont rien voulu entendre, pas même un geste pour prendre à leur charge les frais de retour.A réception de mon Mac, j’ai retenté une ré-installation, par chance ça a fonctionné et ceci en moins d’une heure (photo à l’appuie)…J’ignore donc s’il s’agit d’un manque d’honnêteté, de bonne volonté ou de compétences mais il y a clairement quelque chose à revoir, en attendant je ne peux que vous recommander de fuir ce commerçant.

Un magasin super sympa, même si c'est petit on y trouve pas mal de choses, le personnel est très gentil.

personnes très agréables et à l'écoute je recommande ! c'est mieux que de vendre sur des sites internet rien ne vaut le contact humain :-) alors consommons chez nos commerçants de proximité !