BPM Cars - Mercedes-Benz Nantes

Accueil plutôt mitigé concernant un vendeur commercial, au nom de Benoit.. Je n’avais même pas de chaise pour m’assoir et discuter pour l’achat d’un véhicule il ne m’as même pas proposé une chaise ne s’est pas donner la peine fort heureusement que ses collègues m’ont proposé une chaise, et lui ont fait une remarque. Concernant le marché de l’occasion car je m’intéresser au neuf en LOA et occasion en achat comptant je ne penses pas que c’est partout mais cette concession ne proposes pas la remise à neuf des véhicules (occasions) qui on été endommagé ils proposent partiellement une remise à neuf… donc pour l’achat d’un véhicule à environ 40 000€ j’ai pas trop envie d’avoir un véhicule endommagé… J’ai contacté d’autres agences Mercedes-Benz qui m’assurent que la remise a neuf d’un véhicule occasion fait parti du standings Mercedes-Benz même si vous acheter votre véhicule en occasion. Je ne penses pas que, Mr Chartier souhaiterais ceci c’est dommage. Je trouverais mon bonheurs dans une autre concession.Merci de m’avoir accueilli.

Suite à une panne complexe je suis très satisfait de la prise en charge et du suivi des travaux jusqu'à leur résolution. Mon technicien a été très professionnel avec un sens client prononcé : appel régulier pour le tenir au courant du diagnostic, du calendrier d obtention de la pièce et des travaux. Il m a trouvé un véhicule de prêt récent jusqu’à la fin de la prise en charge

Vraiment l'excellence... dû à un contre temps avec mon assurance qui avait beaucoup de retard j'ai dû déplacer mon rendez-vous niveau carrosserie. Service au top, personnels souriants et polis, ma portière devait être réparée en deux jours finalement en moins de 8h c'était terminé et de très haute qualité. Que dire de la voiture de courtoisie.. qui m'a donné envie d'en avoir une en 5 min ! Là encore Mercedes montre sa renommée, meilleur service sans conteste.

Absolument enchanté, rigueur, sérieux, sympathie et professionnalisme, tout était parfait. Surtout ne changez rien.Bien de vos concurrents seraient bien inspirés de prendre des leçons auprès de vos services.Un grand merci à tous

Très bien passé je recommande les conseilles la ba sont professionnel,

réception aujourd'hui de notre GLA hybride avec Mr GAUTREAU. Très satisfait et heureux de cette acquisition.

Bonjour, je suis parti avec mon nouveau véhicule, GLA 250 e, très satisfait et heureux ! Merci BPM.

Des collaborateurs toujours très professionnel, très réactifs et fort sympathique, j'ai un aménagement spécifique dû à mon handicap qui ne me permet pas de conduire d'autres véhicules que et l'équipe à tout fait pour aller très vite, un énorme merci

Superbe concessionJ'ai participé au ventes privées il y peu.Des vendeurs très qualifiés j'ai pu essayé le modèle de mon choix rapidement .Je recommande

Passée au garage pour l’entretien régulier de mon véhiculeTrès bon accueil de toute l’équipe et de mon interlocuteur en particulier.Disponibilité et réactivité.Tarifs respectés et service au top

Commercial très souriant et très attentif à nos demandes et conseils très professionnel, un grand merci à Mr Gautreau