SCAAF : La pompe à chaleur française

Matériel pas fiable, en panne tous les 2 ans. Service client non réactif. A déconseiller absolument.

Un fabricant français de pompe à chaleur, déshumidificateur voir les 2 ou 3 en même temps car ils ont une gamme qui chauffe l'eau de la piscine, du local piscine et déshumidificateur.Le plus, ils ont la volonté de travailler avec des fournisseurs français ou européens.Compresseur Copeland, régulation Carel et carrosserie inox.

Petite unité de production bien maîtriser et avec installation chez le particulier et suivi et entretien ,et c,est très important car il y a peu de frigoriste installateur !!!

Ma PAC de piscine était en panne à la veille des vacances d'été. Malgré la pose d'une nouvelle valve elle ne montait pas la température de l'eau. Le technicien Scaaf est repassé rapidement changer la valve défectueuse; Il a fait preuve de compétence et de conscience professionnelle. Merci également aux personnes du secrétariat, impliquées et réactives.

entreprise réactive pour tous problèmes . personnel a l écoute du client matériel sobre mais visuellement de bonne qualité .après 1 mois en service bonne chaleur pas de bruit .très bon produit client satisfait

Achat d’une Pac 3 en 1 pour une piscine intérieure en 2014. Depuis, que des pannes tous les ans malgré une maintenance effectuée par Scaaf jusqu’au jour où ils ont stoppés l’entretien. Nous avons eu un mal fou à trouver un technicien extérieur qui accepte de reprendre la maintenance. A cette date c’est le ventilateur (530 euros) qui lache. Fuyez cette marque et cette entreprise incompétente.

L'entreprise SCAAF est une entreprise spécialisée à la fabrication et l’installation de pompe a chaleur.Leur pompe a chaleur est montée sur place avec du matériel de haute gamme .Les dirigeants sont très compétents , très sympas et prés a vous donner des conseils et a vous aider pour monter les dossiers pour recevoir des subventions.Ils m'ont installé une pompe a chaleur il y a plus d'un an et j'en suis très content .Au moindre problème ils sont a votre écoute .Pour conclure le top du top.

Installation faite avec la scaaf il y a 10 ans mais pas l'entretien. Malgré tout ils sont venus nous dépanner et aider l'entreprise chargée de l'entretien à trouver la panne après plusieurs échecs de la part de cette dernière.Je les recommande vivement, ils sont très professionnel ce qui est de plus en plus rare!

J'ai fait installer par la société SCAAF en 2010 une pompe à chaleur PACRO 4 pour le plancher chauffant de la maison de 170 m2 que je construisais. L'entretien annuel a été très bien assuré par des techniciens compétents, la PAC marche très bien 12 ans après. L'accueil au secrétariat est très agréable...même quand on fait une erreur sur un chèque !!!Gérard LE JEAN Ploubazlanec

Nous avons fait appel à cette société pour l'installation d'un système 3en1 (chauffage de l'eau de piscine, air ambiant et déshumidification), avec un appoint élèctrique suite à leur conseil. Nous avons aussi pour la perinité de notre exploitation commerciale contracté un contrat d'entretien annuel. Mais malheureusement à chaque fois que nous avons une panne ou une défaillance sur nos machines. Il est extrément difficile d'avoir l'intervention d'un technicien. Et malheureusment quand celui ci se déplace les réparations sont douteuses !! De plus depuis cet hivers avec des périodes de grand froid notre machinerie ne fonctionnant pas correctement, nous avons encore essayé de les contacter, pour avoir une réponse par mail au final après plusieurs semaines... Qui nous imposait de faire appel à un autre technicien d'une autre entreprise, car ils ne sont plus en mesure d'apporter cette maintenance. Nous avons pourtant une garantie de 10 ans sur ce matériel... Même si l'entreprise ne souhaite plus faire de maintenance, biensur cette société propose toujours ces contrats d'entretien annuel et continu de vous les faire régler sans pouvoir apporter le service notifié dans leur contrat, et sans proposer de remboursement pour notre contrat annuel d'un montant de 705 €/an...En vu de vos nombreux commentaires désastreux sur votre société, et toujours la même réponse comme quoi vous ne connaissez pas ce client. Pas de soucis pour nous, nous sommes le manoir de la Forme à PLUMAUGAT et nous pouvons vous fournir nos échanges par mail avec votre société, et notre contrat annuel. Nous tenons à vous informer qu'une procédure contre cet établissement va être engagée. Méme si ceux sont de très bons vendeurs, ATTENTION FUYEZ ET NE TRAITEZ PAS AVEC CETTE SOCIETE !