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Réparation d’appareils réfrigérés, équipements frigorifiques | Dépannage équipement frigorifique - Interfroid Services gère la réparation, maintenance et entretien de vos appareils réfrigérés, stockage de pièces.
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Avis recommandés
Camille PAULIN
05.02.2024
Interfroid Services
Suite à une panne sur une cave à vin climadiff, j'ai pris contact avec eux. La prise en charge à été quasiment immédiate et la communication par email au top. Je suis ravis c'est rare d'avoir un sav si performant !!!
Matthieu P
04.02.2024
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Ventilateur defectueux dans ma cave a vin La Sommeliere au bout de 2 ans. Redirige automatiquement vers ce prestataire: devis pour l'envoi d'un ventilateur de remplacement a monter soi-meme 65 EUR (!). Ridicule pour une cave a vin en valant 400... J'ai trouve finalement un modele equivalent pour 8 EUR sur le web. On nous prend vraiment pour des gogos !
Jean Luc Mayeux
01.02.2024
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Lamentable.Nous avons acheté une cave à vin la sommelière" qui ne a été en dysfonctionnement après 2 h de mise en route. Un mois plus tard
Bertrand Cubillé
17.12.2023
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Il y a un dysfonctionnement dans leur procédure de SAV : pas de diagnostic réalisé par téléphone. Vous payez à l'avance 300€ et si le technicien qui se déplace ne peut pas réparer votre appareil, ils vous remboursent 100€. Ce qui revient à 200€ le déplacement, avec le problème non résolu. Cela ressemble à une arnaque, non ?
Carlo D'Arrigo
01.12.2023
Interfroid Services
Je les ai contactés pour une panne en Mars, payé la totalité à l'avance, ils ont récupéré ma cave à vin en Avril, délai prévu 1 semaine, il est le mois de juillet et je n'ai toujours pas de nouvelles concernant l'appareil. Ils donnent des réponses très évasives lorsqu'on demande des nouvelles, promettent de rappeler avec nouvelles mais ne nous recontactent jamais. A EVITER ABSOLUMENT
David Christen
29.11.2023
Interfroid Services
2 mois que j'attends des pièces et des nouvelles, tout va bien nous sommes au top de la performance.Merci beaucoup
CLyne HdRun
20.11.2023
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Un peu étonnée que La Sommelière nous renvoi directement vers ce prestataire d'une façon un peu expéditive. Bref. Cave à vin acheté il y 5 ans et platine de commande en panne. Cave à vin bloquée sur 5 degrés. Après quelques échanges par mails, j'ai obtenu mes réponses. Achat effectué et reçu très rapidement. Le prix de la pièce semble cohérent. Les frais d'envois un peu moins. Mais bon, aujourd'hui ma cave re-fonctionne et j'en suis ravie ! j'espère que cela va durer.
Anthony Jacquet
18.11.2023
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Service à fuire absolument !Vous demande à l'avance de payer une réparation. Le coût de ma réparation n'était pas de la valeur mais aucun remboursement pour la différence. Il faut mieux contacter votre réparateur local qui vous fera payer la juste valeur.Professionnel déplorable et malhonnête.
Guillaume Martel
17.11.2023
Interfroid Services
J’ai acheté une porte de cave à vin suite à un accident domestique. La cave était neuve. J’ai commandé une nouvelle porte chez ce prestataire de … coût de livraison pour un simple porte vitrée 84€ ttc. La porte est arrivée relativement vite mais avec un joint d’étanchéité écrasé. Du coup, la porte n’est absolument pas étanche (1cm de jour). Après avoir répondu au sav pour régler le problème , personne ne réponds, ni mail, ni téléphone. Encore une société qui encaisse l’argent sans aucun souci mais ne répond pas en cas de problème.
Julien Boone
15.11.2023
Interfroid Services
Tarif prohibitif pour un diagnostic de panne (165 euros) qui a duré 15min et devis exorbitant qui comptait 400 euros pour 30 min de main d'oeuvre, une vraie arnaque. Même le personnel n'assume pas, ne donne aucune justification et m'a conseillé d'aller vers des concurrents.Entreprise à fuir absolument sauf si vous souhaitez payer le prix fort pour une prestation plus que médiocre.
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