E.Leclerc Brico

Déroutant! J’ai acheté une tondeuse l’année dernière, elle est censé être garantie deux ans. Dès la première année je me retrouve à avoir des problèmes avec, et ils disent que c’est de ma faute, et me font un devis à 60€ pour la réparer. Inadmissible!! sachant qu’elle n’a qu’un an et qu’elle est encore sous garantie!Et je vous raconte pas l’attitude du manager hautaine! Vive la satisfaction client! Je déconseille vivement !!

Déçu venue pour acheté un barbecue en pierre afficher à 300 e je vais à l acceuil pour demander un vendeur la caissière très gentil appel un petit jeune arrive on a l impression de l embêter il nous amène jusqu au barbecue et là il me dis vous n aurais pas le barbecu au prix afficher car les promo sont fini et ils ont oublier d enlever l affiche et en plus mon responsable n est pas là et il y en a plus mais il y a quand même celui d expo bref la loi et claire si le barbecue est afficher à 300 euro il aurait dû me le vendre à ce prix là ou me dire de prendre celui d expo ce qui ne me déranger pas du tout très déçu de ce magasin et surtout de ce vendeur ce n est pas commerciale du tout du coup une vente de raté

Problème de SAV : Je ramène une machine HS sous garantie (1er aller/retour de 35 kms). Prise en charge par le magasin. Appel du magasin dans la semaine pour m'indiquer que cette machine n'est pas réparable et que le magasin va procéder au remboursement ou à l'échange. Je repasse donc au magasin, comme convenu, le samedi suivant : en pure perte car personne n'est au courant

Merci pour votre accueil, et de nous avoir laisser entrer dans le magasin avec notre chien par ces journées de forte chaleur.

On m'a gardé la caution (1500€) pour la location d'un véhicule pendant un mois pour la répartition du sinistre" (peinture sur enjoliveur

Caissières très peu agréables voire même impolies. Après avoir constaté 2 défauts majeurs à chaque extrémité d'une barre de dressing, cette barre étant la dernière du rayon, nous demandons s'il est possible de la garder quand même en obtenant un léger rabais... la caissière appelle alors un vendeur sans lui expliquer vraiment les défauts de la barre, et nous propose donc un rabais ridicule et très peu commercial. Nous décidons donc de laisser la barre, la caissière ose alors me demander de la ramener en rayon (abîmée, sûrement dans l'espoir de la vendre à un autre pigeon) alors que je suis visiblement enceinte et que le rayon est au fond du magasin. Hallucinant.Ce n'est pas la première fois que nous constatons un réel manque de professionnalisme et de savoir être dans ce magasin, à éviter ++

Venant d'arriver dans la région je vient de faire la découverte du magasin . Très bonne accueil . Conseiller très chaleureux. Equipe au top .

Personnel poli, bien renseigné en général, un net progrès ! C'était mon avis et je le confirme pour le personnel mais que de rayonnage vide avec beaucoup de manque de références ! Un mois passé et aucun réapprovisionnement ! Si on a besoin de rien... À quand une grande enseigne de bricolage dans la région !?

quelle honte d etre obliger de transporter 175kg de ciment sur un chariot du magasin a son vehicule ,est ce normal?