Feu Vert MONT DE MARSAN

Méfiez-vous de tout ce qu'ils peuvent vous dire !Ils ont voulu me faire remplacer 4 pièces sur mon véhicule alors que cela n'était absolument pas nécessaire (contrôle par un autre garage).Soit pas compétents, soit arnaqueurs. Ni l'un ni l'autre n'est très glorieux.Il vous faudra aussi du temps à leur consacrer (et à leur convenance). Sinon, c'est harcèlement téléphonique assuré.Je recommande de passer votre chemin.

Personnel d'accueil pas du tout agréable qui nous informe que si nous sommes pas contents on peut aller ailleurs..! Drôle de manière de fidéliser les clients. Attitude aucunement professionnel qui laisse clairement penser qu'il ne court pas derrière les clients.. Pas grave on ira ailleurs il y en a d'autres dans le secteur beaucoup plus professionnels !!

A fuir! Incompétents, pas professionnels, pas agréables.J'y suis allée pour changer mes pneus. Rdv en fin de journée. et où des clients en sont pas ressortis ravis.Au bout de 15minutes, on m'appelle pour me dire qu'ils ne trouvent pas le kit antivol avec la douille pour changer mes pneus.Comme ils n'auraient pas trouver le kit antivol, ils n'ont pas pu changer mes pneus. Je repars et 5min après, je trouve le fameux kit antivol" dans ma boîte à gants. Je retourne à l'accueil et là

Prise de RDV en ligne pour remplacer mes plaquettes et disques de frein en même temps que ma vidange. Le technicien m’a appelé durant mon RDV pour me dire qu’il était inutile de les remplacer car comme neufs.Il y a quelques mois, j’ai fait remplacer 2 pneus sur ma Renault Zoé de 20000km, encore une fois, le technicien m’avait dit qu’il était inutile de faire le parallélisme sur ce type de voiture car le défaut de parallélisme sera toujours présent (châssis trop lourd il me semble?)J’apprécie énormément l’honnêteté, pas de réparation forcée, c’est rare de la part d’un garage auto!Je n’hésiterai pas à vous conseiller.

Une équipe à l'écoute de sa clientèle, très reactive et surtout très professionnelle.Pour avoir essayé quelques enseignes automobiles je pense que pour ma part, ce sont eux les meilleurs. Par leur professionnalisme ils ont su m'apporter confiance et m'enlever cette appréhension d'être encore escroqué.Je n'irai plus ailleurs.Merci.

Révision de ma voiture... En partant je m'aperçois que le niveau du lave glace n'a pas été fait.... On m'a également proposé un nettoyage des injecteurs 69€ en plus, en fait c'est juste un liquide rajouté dans le réservoir... J'ai juste l'impression de m'être fait arnaquée, je déplore ce manque de sérieux.

J'ai fais changer mes pneus, j'ai pu prendre rdv le matin pour le soir, mes pneus étaient en stock. L'intervention à été rapide et le personnel est aimable et accueillant.

Je commande une batterie début août, je repasse 10j plus tard à la date estimée de disponibilité. Ils utilisent mon numéro de portable pour suivre la commande : elle n’est pas encore arrivée, on me répond « inutile de passer, nous vous appellerons dès que nous l’avons ». Aucun appel et 1 mois plus tard, je repasse quand même pour prendre des nouvelles. Ma commande a été finalement annulée… A aucun moment quelqu’un a eu l’idée de m’appeler. Service client proche du néant.