FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Poitiers | R. Henri Pétonnet

J’ai dernièrement été accompagnée par Mme Loustaud dans la recherche de mon appartement et je tiens à la remercier pour son travail et son investissement dans cette recherche. Mme Loustaud a fait preuve de bienveillance et a été très attentive à mes critères afin de trouver l’appartement me correspondant au mieux.Encore merci à elle.

Pour trouver l'appartement et vous faire signer le bail, ils sont présents. Profitez, c'est ensuite que ça se gâte... Passage par un prestataire pour les états des lieux d'entrée et de sortie... expéditif à l'entrée, plus que pointilleux à la sortie (même si on nous annonce oralement un état impeccable et que l'état des lieux mentionne un appartement en très bon état, SURPRISE : on nous facture bien des choses qui compte tenu du laxisme de l'état des lieux d'entrée sont injustifiables. Le dépôt de garantie (enfin ce qu'il en reste....) est restitué après de nombreux appels et bien sûr à la limite du délai légal. Une agence à fuir donc.

Jusqu'ici je n'avais rien à reprocher à l'agence, notamment car j'inter réagissais peu avec celui-ci ! Dès qu'il a été question de sous-location (car je quittais Poitiers pour un stage de seulement 6 mois), l'agence a refusé de me mettre en contact avec le propriétaire. Pourtant les textes de loi écrivent noir sur blanc qu'une sous-location est légale et se décide entre le proprio et son locataire. J'ai donc du rendre l'appartement à contre-coeur, déménager avec un portail non fonctionnel que l'agence n'avait toujours pas réparé après 2 semaines (je vous laisse imaginer le fun pour aller à la déchèterie ou déménager quand le portail ne fonctionne plus...),et pour couronner le tout- avec un état des lieux de sortie scandaleux -A l'état des lieux d'entrée, le prestataire avait refusé de noter tartre" ou "poussière" sur Vmc en me rigolant au nez pour me dire que j'exagérais et que personne ne regarde ce genre de détails. Mais pour retenir 200 euros pour détartrage et Vmc sales (que j'ai rendu plus propres qu'à l'entrée)

À la base nous voulions juste acheter un appartement pour les études, puis le destin a fait que c’est une autre ville qui m’a appelé, j’ai donc tout naturellement fait confiance à Foncia à À à Z. Je ne le regrette aucunement, j’en profite pour remercier Mr Texido notre super agent immobilier et madame Boisson pour son professionnalisme.Merci Foncia de vous occuper de tout.Un client ravi

Agence à fuir.En 2 ans de location, je les ai sollicité trois fois pour trois problèmes et rien n’a été fait. Ah si, mon « gestionnaire » est revenu vers moi par mail un mois et demi après mon appel à l’accueil, qui a prit mon message à lui transmettre (oui oui, un mois et demi).État des lieux de sortie : on dit à mes parents que l’appartement est extrêmement propre et rendu dans un bien meilleur état que ce que j’avais eu à mon arrivée (une porcherie que j’ai mis 2 jours à récurer). Au final, on me retient de la caution des frais de ménage (en 4h l’appartement s’est salit ?!!), et d’autres frais comme le nettoyage des plaques de cuisson (qui sont usagées).De plus, je n’ai toujours pas reçu l’état des lieux de sortie, une semaine après sa réalisation. Constatimmo renvoie vers l’agence qui met des mois à répondre…Une agence à fuir, je rejoins les commentaires précédents.

Dernièrement nous avons été accompagné pour un appartement pour ma fille sur Poitiers par l’agence Foncia. Très bel accueil, très réceptif, l'appartement et l'accord de finalisation a été fait en une semaine. Notre contact à l’agence était Mme Julie Loustaut. C'est une personne qui a été très l’écoute de nos critères de recherche, je la recommande vivement.

Nous avons emménagé dans un appartement il y a maintenant 1 an.A l’entrée, une des poignées de fenêtre s’est dessoudée, et malgré les demandes répétées, le problème n’est toujours pas réglé, un an après !!! Ils remettent la faute sur leur prestataire que nous avons dû contacter nous même ! De son côté, il a été notifié qu’une seule fois, lors de la dernière relance qui date de début juin 2022. (plusieurs appels ont été passés pour ce soucis depuis juin 2021).De plus, l’appartement n’est pas aux normes électriques, et encore une fois malgré plusieurs relances, rien n’est fait. Il nous est impossible de mettre en marche les radiateurs l’hiver sous peine de faire disjoncter tout l’appartement.Depuis une semaine, il y a des fuites régulières dans l’appartement, en provenance du plafond et des murs. L’eau coule sur des prises électriques, il y a donc un danger ! L’agence a été prévenue mais ne fait rien pour régler ce soucis.Je ne recommande absolument pas cette agence, qui nous dis que quelqu’un va nous rappeler mais nous attendons encore leur retour, loyers prélevés plusieurs fois et c’est à nous de faire les démarches pour récupérer notre argent, gestionnaire désagréable au téléphone, …Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait.Des mesures vont être prises contre cette agence, j’en suis sûre.Je déconseille vraiment cette agence qui est juste irresponsable.

Je recommande cette agence en tant que propriétaire bailleur.Notre interlocutrice, Madame Boisson, est très professionnelle.Très bon rapport.Rapidité et efficacité

Une honte ! Gestion locative desastreuse. Pas de VMC depuis mon emménagement il y a plus de 3 mois lorsque j'appelle on me demande de faire un test alors que cela a déjà été constaté dans l'état des lieux. Je suis aussi restée plusieurs mois sans plaques de cuisson car ils n'avaient pas géré le devis envoyé par l'ouvrier. Et pour finir je dois les appeler pour qu'ils me rendent mes APL qui leurs ont été versés ces 2 derniers mois. Autant vivre au CROUS

A fuir en gestion locative !!! Etat des lieux de sortie et d'entrée non comparables mais qui découlent sur des retenues sur le dépôt de garantie...Etat des lieux sortie non contradictoire et réalisé par un tiers indépendant" (mais en réalité une filiale du groupe Foncia).Ce "tiers" retient

À fuir !!!!Pour nous aider à trouver un logement, très gentils, etc.Mais pour le quitter.... ils ont trouvé des solutions pour récupérer toute la caution (un peu plus de 400€). Dans le lot ils ont facturé la fabrication de clés manquantes"