TotalEnergies Proxi Nord Ouest (CPO)

Très bonne transactionLivreur très pro, serviable et agréableJe recommande sans soucis

Comme d'habitude livraison sans problèmes et livreur très professionnel. Il est dommage que nous n'ayons pas pu avoir la quantité nécessaire pour notre approvisionnement comme les années précédentes. Je trouve que les clients fidèles qui commandent tous les ans en avance afin d'éviter les désagréments justement de livraison de dernière minute et à des prix excessifs n'aient pas bénéficié d'un avantage commercial ou tout du moins de la quantité habituelle de pellets afin d'assurer leur consommation pour la saison.

CatastrophiquePrendre 2 fois des frais de livraisonInadmissible pour le petit peupleA fuir

Première livraison Livraison car nouveau propriétaire d'une maison coutumière de la livraison avec Caldeo. On a pu m'obtenir un rendez-vous très rapide car la maison était non chauffé depuis 15 jours.On devait m'envoyer un sms la veille dans l'après-midi pour me spécifier une heure approximative de passage. SMS que je n'ai jamais reçu. j'ai appelé le matin même de la livraison potentiel, j'ai été agréablement reçu et on a tout fait pour que la livraison me parvienne le plus rapidement possible car j'avais un rendez-vous avec un technicien pour la chaudière juste après. Tout s'est bien passé durant la livraison j'ai pu discuter et être conseillé auprès du chauffeur livreur.

nous ne passons que par ce fournisseur d'energie fioul, et autour de moi, beaucoup le font aussi, jamais de problemes, et livraison toujours impeccable

Excellent accueil téléphonique, instructions de livraison respectées, envoi SMS la veille de la livraison précisant la plage horaire, horaires tenus, professionnaliste et amabilité du chauffeur livreur, règlement simple et rapide facture fuel (camion doté d'un terminal CB).

correspond a notre attente, delai respecté, prix respecté aussi.

Cela fait plusieurs années que je suis client et j' y reviens..., accueil, respect des horaires de livraison... pellet de très bonnequalité, rien à redire.

Bonne communication téléphonique, livraison très bien organisée et livreur très professionnel

Réactivité, professionnalisme au top. Merci et bonne continuation.