Esprit Cuisine

Cliente du magasin, j'ai refusé de signer au dernier moment le devis qui m'était proposé. En effet j'ai assisté à une discussion houleuse entre client et entrepreneur, pour ne pas dire, un esclandre de la part du client. J'ai ainsi pu apprendre que cet entrepreneur n'honorait pas ses contrats. Celui-ci m'avait fait beaucoup de promesses sur ma future cuisine. Mais n'a pas honoré deux RDV chez moi avant signature et m'avait donné des prétextes similaires à ceux que je lis dans d'autres avis ou sur l'article internet de UFC que choisir"

Ce professionnel ne mérite aucune étoile.Monsieur Quérard m'a vendu 2 chaises hautes de cuisine qui ont présentées sous moins de 2 ans un souci sur la qualité de l'assise qui s'est très vite abimée (photos à l'appui).1ère réclamation avant la Covid début 2020.Monsieur Quérard n'assure pas son service 'après-vente" !Depuis de multiples relances (appels téléphoniques

Voici les faits, faites en votre avis ...Signature du contrat en 07/2021 ...En 03/2022 enfin l’installation est programmée mais déprogrammée sans nous en informer ....en raison de la pénurie des accessoiresPuis plus de date ... malgré nos appels, nos mails, nos courriers...En 09/2022, nous sollicitons l’intervention d’un conciliateur de justice ... aucun appel d’Esprit cuisine....En 10/2022, excédé nous avons décidé de rompre le contrat par courrier recommandé... mais nous devons nous rendre sur place remettre en main propre le courrier car personne ne daigne aller le retirer !Le 24/10/2022 nous recevons un mail indiquant que nous serons remboursé de notre acompte dans les 8 joursLe 19/11/2022, nous décidons de partager sur les avis notre expérience avec Esprit cuisine ... nous attendons toujours le remboursement des 3 600 € d’acompte que nous avons versé il y a 18 mois !!!!!Le dirigeant va certainement répondre à cet avis que l’approvisionnement est compliqué (covud, guerre, ....) mais comment se fait il que d’autres cuisinistes sont en capacité de réaliser les travaux en 2 mois.Monsieur, sachez que nous avons les clients que nous méritons... respectez les, ils vous respecteront !

Bon conseil de la vendeuse souriante et social qui connais son métier. Je suis content de ma cuisine fonctionnel comme j'avais demandé. Merci des service rendu.

Ce commerçant ne mérite aucune étoile, obligée d'en mettre une pour publier. Notre cuisine devait être finie fin juin 2022, nous sommes le 20 décembre 2022 la cuisine est en vrac pas de plan de travail il a mis des planches en contre plaqué pas du tout hygiénique surtout au bout de 6 mois pas de crédence nous avons mis des pièces en verre pour protéger la peinture toute neuve, la maison est toute neuve, on était tellement content d'aménager, plaisir complétement gâché à cause d'un commerçant bonimenteur". L'évier est posé directe sur une planche en bois

Esprit Cuisine Nort sur Erdre ou Ste Luce, même politique. Nous avons signé pour une cuisine d'environ 17500 €. Elle devais être terminée fin juin au plus tard. A ce jour, nous avons payé environ 15000 €, elle est loin d'être terminée, il manque tous les plans de travail en pierre céramique, toutes les crédences, le mange debout pour 4 personnes, la robinetterie. Après de multiples relances sans succès, une lettre recommandée avec mise en demeure, une dénonciation à la DGCCRF, un constat d'huissier, rien ne s'est passé. Nous entamons donc une procédure judiciaire. Une étagère d'une des niches posées se déforme déjà, un travail lamentable, des équipes qui se critiques mutuellement,des excuses en permanence, la causes le Covid., les fournisseurs, j'en passe et des meilleurs. Le gérant d'Esprit Cuisine n'assume rien . Cette société est bien connu des organismes de protection des consommateurs sur Nantes.Procès gagné contre cette société condamnée par le tribunal de Nantes mars 2023

Travail sérieux et de qualité. Excellent conseil et à l'écoute du client. Merci à l'équipe Esprit cuisine. je recommande.

Une équipe charmante qui a su parfaitement nous conseiller pour l'achat de notre première cuisine,avec un budget très raisonnable!Le suivi a été à la hauteur de nos attentes.Je recommande vivement

Quel culot !!! Vous osez répondre à un commentaire et nous faire passer pour des mauvais payeurs...vous ne doutez vraiment de rien !!! Si cette facture avait réellement été établie en 06/2022, pourquoi ne pas nous avoir relancer avant pour le règlement...il manque à notre cuisine le cache tuyau de notre hotte et un placard a changé, mais votre père le sait parfaitement cf mon mail du 02/12 lorsqu'il a eu le culot de nous relancer pour une facture jamais reçue !Pour information, le devis a été signé en 06/2021 avec une fin de travaux prévue en 11/2021...nous sommes en 02/2023 !!!La moindre des choses il me semble devant le fiasco de nos travaux aurait été de venir faire une sorte de fin de chantier, cela se fait dans les entreprises sérieuses, afin de voir si le client est satisfait...Nous attendons donc que M. Quérard prenne contact avec nous afin de venir constater les différents points qui ne conviennent pas, notamment sur les différences de niveau de notre carrelage...