ENGIE Home Services

Très bon accueil et toujours satisfaite de leur service

Gros problème avec engie site ne marche jamais, en plus je paye plus cher d'abonnement que de consommation électrique !

Honteux fuyez !!!

Incroyablement déçu de la qualité de service de Engie Home. Suite à la visite d'entretien de notre chaudière nous sommes sans eau chaude et sans chauffage depuis le 8 novembre 2017! (soit 10 jours). Il y vraiment de quoi se poser des questions sur les compétences des techniciens. Résultats ma femme et moi -même en sommes à avoir pris 4 demi-journées sans soldes pour voir un défilé de technicien qui à la rédaction du commentaire n'ont toujours pas résolu le problème. Oui car en plus d'être incompétents sur le plan technique ils le sont aussi sur le plan relationnelle car bien évidement nous devons nous adapter à leurs plannings de travail. Résultats des courses, obligé de mettre nos enfants chez les grands parents car 11C° dans leur chambre et pour ma femme et moi-même se laver à coups d'eau chauffé dans la bouilloire merci l'inventeur de électricité.Bien évidement vous vous doutez que nous ne recommandons pas leurs services et que pour notre part nous allons dénoncer le contrat qui nous lie.Même si il n'est dans notre coutume d'agir ainsi quand nous sommes insatisfait, mais là, la situation est intenable T° actuelle de 13C° dans notre maison!!!

Service sérieux et rapide