Voyages E.Leclerc

Accueil pas aimable. Une conseillère à la limite de se moquer du client. Une agréable sensation de déranger Madame. Finalement internet ça a du bon.J'ai voulu avoir un accueil et éventuellement un conseil humain. Grand bien m'en a pris.Je pense que nous avons été reçus par la responsable de l'agence. Les deux autres conseillères avaient l'air plus sympathique. Pas de chance.Mais une suffit déjà à donner une mauvaise image.....

Très agréable personnel très sympas explique bien conseille bien top je trouve pour voyager c’est le top qualité prix

Superbe île, pas bondée en cette période, chaleur idéale, très paisible pour visiter

Super accueilGrande écoute des clientsSeul bémol trop d attente

Très bon accueil, nous avons trouvé une solution à mon projet et de plus dans mon budget, merci.

Accueil zéro et pas aimable du tout, limite, limite, je ne comprends pas les commentaires des gens est-ce que c’est des vrais clients qui commentent? on tous cas moi j’étais pas bien reçu on me regarde de travers limite bandes de racistes, et la meilleure elle m’a demandé de voyager avec mon passeport de mon pays d’origine , bref à ne pas conseillé aux gens

Nous sommes parties à 4 filles en voyage du 5 au 12 août 2023.C’est Leclerc voyage Quimper qui nous a vendu l’ensemble.(Ma mère avait déjà utilisé cet organisme, il y a bien longtemps pour d’autres contrées. Elle et son mari avaient toujours été ravis, donc elle y va les yeux fermés et sans aucun a priori.)La vendeuse nous a venté l’animation, le confort et le 5 étoiles. Il fallait contenter de 18 à 76 ans donc nous avons opté pour l’hôtel St Constantin en Crète.Nous prenons la compagnie « Transavia » à Nantes avec 2 heures de retard, (cela arrive) et nous arrivons à bon port à 23h à l’hôtel.Nous recevons les clés des chambres et un garçon d’étage nous accompagne.En entrant, ce qui me frappe est l’odeur… la chambre sent le renfermé. Vérification des lits faite, les draps sont propres et aucune petite bestiole… un réfrigérateur rouillé sur le devant de la porte est dans la chambre et contient 2 bouteilles d’eau.Une douche rapide avant de se coucher, mais pas de quoi poser les affaires de toilettes, une drôle de sensation… c’est comme si la pièce d’eau avait été ajoutée tardivement…Nous sommes tellement éreintées du voyage que l’on s’endort rapidement.Nous verrons tout cela le lendemain.Ayant bien dormies, les ablutions du matin sont faites et je me retourne, je constate des fils électriques qui sortent du mur complètement dénudés…Nous voulons ranger nos vêtements, nous n’avons pas assez de place…Je veux mettre dans le coffre certaines affaires, un coffre bien fermé est présent sans touches, ni aucune possibilité d’ouverture.La lumière qui arrive dans la chambre est minimale, le bureau et la coiffeuse sont abîmés…Serait-ce une chambre d’appoint pour des animateurs ?Est-ce un standing que l’on attend d’un 5 étoiles même à l’étranger ?Comment peut-on oser accueillir des clients payant plus de 1250€ par personne en août pour 6 nuits, avec des chambres dans un tel état ? Le « all inclusive » n’explique ni ce coût ni cette familiarité qui nous fût imposée.La chambre des filles est tout à fait correcte, pas d’odeur désagréable et une lumière suffisante, les cartons « ne pas déranger » ou « vous pouvez faire la chambre » à mettre sur les poignées de portes n’existent pas dans cet hôtel.Ma mère refuse de signifier son mécontentement de suite.Seulement 24h après, je n’en peux plus de prendre des douches avec la trouille de sortir de la toilette électrocutée. Ma grande fille contacte Le Leclerc Voyage qui nous a vendu le séjour, et en résumé « débrouillez-vous » !Donc ayant passé 2 nuits dans cette chambre « d’animateur » ou « de bonne », nous décidons de souligner notre insatisfaction. Nous changeons de chambre dès 15h.Font-ils la même chose à tous les clients, afin de gagner une nuit ? Car nous n’avons pas été les seules dans ce cas…Clairement ce n’est pas un hôtel digne d’un 3 étoiles en France, malgré la gentillesse des femmes de chambre et du personnel de restauration.Nous ne ferons plus de voyage avec le Leclerc de Quimper, la personne compétente en ce domaine a du partir et n’a pas été remplacée.

Un endroit paradisiaque à l'est de la crête...magnifique endroit. Agios nikolanos

Nous avons séjourné du 7 au 14 octobre 2023 à l'hôtel yadis thalasso golf à djerba.Mon conjoint et moi-même Nous avons été malade durant toute la semaineIl y a vraiment un sérieux soucis niveau sanitaire avec la nourriture. Nous avons séjourné dans ce pays plusieurs fois c'est la première fois que nous avons été malade. Nous avons fait attention à ne pas boire l'eau.Plusieurs personnes étaient dans le même cas que nous.Je pense qu'il y a un énorme soucis niveau nourriture. L'animation laisse à désiré . Deux séances aquagym durant notre séjour. La chambre était très agréable très bien entretenu le personnel de l'établissement au top .Établissement à ne pas séjourné

Nous avons été accompagné par Myriam pour un voyage combiné Île de la Réunion et Île Maurice, nous en sommes ravis. L’équipe est très réactive et a su répondre à nos attentes, on recommande