Tercap

Entreprise peu sérieuse : 2 mois de retard pour faire les travaux par rapport à la date annoncée par le commercial à la signature du devis et surtout ensuite nous n'avons toujours pas reçu les justificatifs nécessaires à l'obtention de la prime énergie plus de 2 mois après les travaux malgré de multiples relances et des promesses sans lendemain du même commercial. Bref, nous regrettons d'avoir fait confiance à cette entreprise.

Très satisfait du travail fait et de toute l'équipe. Notre maison à 30 ans et l'isolation devait être refaite. Dépose de l'ancien isolant, isolation des combles perdus (soufflage laine de roche), des murs périmétriques latéraux du 1er étage et des pans de toitures des combles aménagés (panneaux de laine de roche). Tout d'abord merci au commercial qui nous a très bien conseillé par rapport à d'autres sociétés plus lucratives et dont les solutions techniques étaient incomplètes. Les techniciens, quant à eux, ont fait un excellent travail et ont répondu à toutes mes questions. Et, pour finir merci à la secrétaire pour son accueil téléphonique et le respect du planning prévu.

Entreprise sérieuse et éfficace. Très satisfait du travail réalisé par l'équipe technique pour l'isolation des combles et des conseils du commercial dans le choix de l'isolant (laine de roche) qui vient en complément de l'isolation déjà en place.

Après le traitement de toute la charpente, cette entreprise a réalisé tout l'isolation de la toiture des combles. Très beau et bon travail, rapide et soigné.Je recommande cette entreprise.

Un grand merci à toute l'équipe, prise en charge téléphonique avec rendez-vous sous 2 jours, le technico commercial maîtrise . Les fourmis à tête rouge ont été dévoilées. Le passage à été trouvé la solution donnée, déplacement et conseil gracieusement offerts. Merci de votre professionnalisme.

j'ai eu recours à TERCAP en février 2023 pour un traitement contre les insectes du bois pour la charpente de mon vide sanitaire; je recommande vraiment cette société : disponible, organisée, travail rapide et soigné, équipe sympathique qui travaille proprement

Suite à une visite du commercial en date du 3 août et après avoir relancé plusieurs fois pour un devis que je n'ai toujours pas plus d'un mois et demi plus tard. La désagréable impression de les déranger....

Traitement contre les insectes du bois, sur vieille charpente apparente à l'intérieur de la maison rénovée à neuf, je recommande cette société : travail très soigné, équipe sympathique.

Visite et devis effectués par Teddy Lahouze que j ai trouvé compètent et agréable. Ensuite la prise de rendez-vous s'est également très bien déroulée et l’équipe est venue effectuer l’isolation des combles comme prévu en temps et en heure. L'équipe qui a effectué la prestation était très courtoise et également compétente. Les équipements de protections (EPI) étaient également fournis par Tercap ce qui montre également le sérieux de l’entreprise.Pour récupérer la prime énergie, Tercap nous a orienté vers Sonergia mais nous avait préalablement prévenu que le processus serait long et frustrant, ce qui fut effectivement le cas. Cependant le suivi de Tercap a permis de récupérer la prime après 5 mois.On ne parle pas ici d'isolation @ 1euro avec un travail bâclé par des prestataires douteux mais d'une entreprise professionnelle qui délivre un travail de qualité.

Pour des travaux de traitement de charpente et d'isolation à quelques mois d'intervalle, nous avons fait appel à TERCAP. Nous avons été pleinement satisfaits des travaux effectués tant dans leur exécution que dans leur suivi.Nous ne manquerons pas de les recommander autour de nous.