Piscine Plus le Cres

Merci à l équipe pour son professionnalisme et tout particulièrement à Wacid qui nous a accompagné et surtout permis de rattraper notre eau devenue verte car pour nous cela était mission impossibleUn grand merci

De bons conseils a l écoute... juste dommage du temps d attente avant d avoir un conseiller

Le magasin est bien tenu et la personne que j ai eu au telephone agreable. Cependant la personne a qui j ai eu à faire en magasin etait soit dans un mauvais jour soit pas fait pour le commerce.Tres Froid, prix different de ce que l on m avait dit au telephone sans aucune explication...

Magasin avec beaucoup de choix. Les prix sont classiques mais les conseils des pro sont précieux.

Pas d’accueil téléphonique. Il faut se déplacer pour avoir une info. J’ai laissé ma pompe pour une réparation et je suis resté sans réponse pendant 15 jours. Personne ne m’a contacté. Je me suis donc déplacé pour qu’on me réponde que le rotor était mort et qu’il fallait changer la pompe soit. J’ai donc acheté une pompe d’une autre marque et j’ai demandé l’installation (modification tuyauterie) de celle-ci. 3 semaines après toujours aucun rendez vous. Épuisé par leur manque de professionnalisme j’ai ramené la pompe aujourd’hui et je me suis fait rembourser et j’ai trouvé une autre solution. Et j’ai réglé le problème en 3 heures en retrouvant la même pompe à un bon prix que j’ai réinstallé. L’incompétence de piscine plus me coûte un vidange de l’eau verte et vaseuse et un nouveau remplissage et les produits. Vous connaissez beaucoup de magasins qui ne répondent pas au téléphone et en plus qui l’assument!!! Moi pas.Piscine Plus ne me verra plus.

En panne subite de pompe de piscine, je suis allé la porter au magasin. Le technicien l'a immédiatement pris en charge et a effectué la réparation ( remplacement du condensateur) dans la demi heure qui a suivi . Accueil souriant et service efficace. Je recommande vivement.

Clients depuis seulement 2 ans (malheureusement)après avoir écumé un bon nombre de piscinistes de la région, nous avons enfin trouvé l'accueil , la compétence et un patron et des employés qui ne poussent pas à la consommation( une piscine ça coute cher)Le traitement d'une fissure dans notre piscine carrelée devait nous couter environ 10000 euros en posant un liner seule solution selon un concurrentChez piscine + le diagnostic et la réparation ont duré 2 heures pour un cout de 200 euros ! et çà tient !Depuis nous sommes fidèles!!!Il y a deux jours nous avons eu affaire a Walid pour la première foisQuel plaisir: patience et compétence et pédagogie !Des explications claires, les différentes actions a mener notées sur un papier par ordre chronologiqueNous conseillons vivement

First off, I would like to say that the technician who came and worked on my pool was great, he was really professional and did a good job. On the other hand, the sales staff in this store is very disrespectful of their customers, twice I have visited this store and twice my French was mocked by their employees. If you are an expat or speak French with an accent, I would recommend taking your business elsewhere.

Nous sommes passés pour un problème avec la piscine, nous avons été très bien conseillés. L’équipe est très pro et on sent qu’ils sont compétents !

Très bon magasin et Axel est vraiment d' excellent conseilIl connaît vraiment son sujet ne veux pas a tout prix vous vendre le maximum de produit il prend le temps d'expliquer ce qui vaut largement le coup d'attendre si il y a du mondeDans mon cas l'eau cette année était un calvaire et il m'a sauvé la mise non sans mal (pd de phosphate alcalinité matière filtrante)Encore merci pour votre aide et votre gentillesseDu coup j'ai enfin trouvé où prendre conseils et produitsJe recommande vivement

J'ai bien été conseille, j'avais commandé mes joints pour ma vanne 6 voies que j'ai remplacé mais mon problème n'est pas résolu ça fuit toujours et en plus j'ai plein d'air qui sort par les buses de refoulement.