BMW Dejonckheere Tournai

l'accueil n'est pas correcte, les promesses ne sont pas tenus, manque de professionnalisme,ou alors manque de personnel dans tous les cas il y'a un grand manque je déconseille fortement !

Je suis venu ce jour avec un x3 pour un petit problème de liquide de refroidissement, j’ai été très très bien accueilli, mon problème a été réglé de suite.!!! Je tiens également à souligner la gentillesse du personnel présent. MERCI ! Je ne peux que recommander ce garage. F.c.

Dans le passé, j'aurais mis 5 étoiles. Pour des RDV sur des problèmes ponctuels, pas de souci, c'est rapide. L'accueil, la cordialité, c'est différent. Sans compter que les pbs système intempestifs de notre véhicule de moins d'un an n'ont pas vraiment été résolus (mise à jour système réalisée sans explication, et nouveau souci qui s'est présenté, on propose à nouveau une mise à jour système...), et un petit souci de cordelette détachée de la plage du coffre implique de remplacer toute la plage arrière dans son ensemble ... mais ça, ce serait la politique de BMW en général. Cela ne justifie pas la condescendance. A la lecture des commentaires ici, je vois que le concessionnaire propose d'envoyer un email pour expliquer le souci rencontré... moi j'attends toujours une réponse ...Bref, je change de boutique !

Super service. Merci à toute l'équipe qui est très professionnelle.

Je recommande +++Une équipe sympathique et sans chichis. J'y ai apporté ma voiture pour une réparation carrosserie. Je l'ai récupérée dans un état plus que parfait! Carrosserie impeccable et véhicule nickel. Voiture de remplacement magnifique et équipe très réactive. Que demander de plus?

Je suis venu part curiosité car je suis de France et j'avais été très mal reçu pas bmw donc je suis venu ici à tournai. L'accueil très sympathique agréable j'ai été reçu par Zacharie cette personne et très serviable, souriant et cherche à aider au mieux . Je recommande ce garage et à tantôt.

Accueil inexistant même le bonjour est en option. Je suis passée pour commander une nouvelle voiture mais personne pour le moindre renseignement , le vendeur est bien trop occupé à parler à la dame de la réception de ses futurs achats de Noël aux bastions ... dommage pour vous je suppose que vous avez un intérêt participatif sur les ventes. Il est dommage de devoir aller acheter sa voiture en Flandre alors que je suis de Tournai

Superbe matin avec rassemblement des plus belles voitures