Direccte Normandie

J ai appelé aujourd'hui Arrivée 10 ieme dans la liste d attente j était 2 ieme au bout de... 2h d attente !!!!!!!! Et la ça vous raccroche au nez parce que évidemment ça doit correspondre à l heure de fermeture après avoir attendu 2h . Je suis bien évidemment ravie , il faudrait peut-être penser à embaucher à l accueil téléphonique !!!!!!!! Ma note reflète donc l accessibilité au service et non pas les compétences du personnel.Qqls jours après je change mon avis en effet n arrivant à joindre personne je me suis déplacée à Herouville , les personnes à l accueil très sympathique m ont fait remplir une feuille en me disant que j allais être rappelé dans la journée en effet coup de fil à 13h30 avec un rdv pour la semaine d après de plus personne au téléphone très sympathique. Ils sont conscients du problème téléphonique donc si vous voulez vraiment les avoir le mieux​ est de se déplacer directement.

Une étoile car on est obligé d'en mettre une minimum.Service qui laisse à désirer pour les avoir vaut mieux avoir comme qualité la patience on se demande combien ils sont à travailler là-dedans à mon avis il doit y avoir qu'un seul effectif...

On passe plusieurs jours à essayer de les contacter mais personne de décroche le téléphone. Malgré que ce soit dans les bons horaires, cela est inadmissible.

sonne sonne et fil d attente et rien un service qui ne sert a rien même pour avoir un rdv mon record 6 heures d affilé pour rien ha la France cela est beau mais seulement sur une carte postale

apres 28 appels dans la matinèe personne pour repondre et le repondeur vous dit de prendre rdv pour etre recu .alors comment fait t on .pour avoir reponse a nos question.?????

Impossible de les contacter par téléphone et on ne peut pas y aller non plus. Après plus de 3 semaines de tentatives infructueuses... à quoi sert-il d'avoir un accueil" téléphonique pour ne pas répondre aux appels..."

Je ne comprends pas qu'un service qui est censé fermer à 17:00 puisse déjà l'être quand j'appelle à 16:50... Ces 10' pourraient nous être utiles à avoir une information. (2 août 2017).

j'ai passé toute la journée du 26/08 à passer des appels de 9h30 à 16h et toujours pareil il y a trop d'appels merci de rappeler. de plus c'est un 08!!! pour quelqu'un qui a besoin d'une infomation rapidement ça laisse à désirer. De plus, je voulais me déplacer à la Direccte d'Hérouville, aucun accueil n'est proposé aux salariés....résultat une journée perdue ..

Pas trop d’attente mais la réponse n’était vraiment pas à la hauteur, ne pas savoir lire un grille de salaire et de l’interpréter correctement c’est d’une incompétence manifeste. Sûrement pas tombé sur la bonne personne. J’ai eu ma réponse ailleurs.